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参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛

2013-08-31 09:14:40 来源:网上车市   原创    作者:赵天奇   编辑:赵天奇   

参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛

2013年8月28日至8月30日,由宝马中国培训学院和宝马售后服务部门联合举办的2013年BMW中国售后钣金喷漆技能大赛北京区域赛在位于北京经济技术开发区的卡尔拉得(中国)的培训中心内举行,经过三天的比赛,最终胜出者将会代表北京参加将于11月初举办的2013年BMW中国售后钣金喷漆技能大赛决赛。

●卡尔拉得有限公司

参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛

瑞典卡尔拉得(CAR-O-LINER)有限公司,是宝马汽车在全球范围内车辆碰撞修复产业的主要供应商之一,世界知名企业。于1973年第一个开发出具有万能测量系统的车身矫正系统,之后又第一个推出计算机化的电子测量系统。目前,在世界各地的70多个国家分销网络的支持下,已有超过35000套卡尔拉得的碰撞修复系统应用在世界各地。卡尔拉得公司向用户提供高质量的设备的同时,更注重提供全面、精确的车身测量数据和优质的技术支持与服务,始终处于世界的领先地位。

●选手比赛瞬间 

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本次大赛内容由原来的四项升级为了八项,分别为评估定损、车间管理改善答辩、标准喷漆工艺、素色漆调色、车门整形、风挡玻璃更换作业、车身测量与损伤分析、模拟门槛板局部更换。

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 因为在日常用车过程中,磕磕碰碰在所难免,因此本次大赛也囊括了基本上所有需要涉及到的项目,而目的就是为了贴近车间实际钣喷维修业务,以赛代练提升技能。现场设备既不知都相当专业,全是依照宝马官方对4S店要求的来布置的,一改以往我们印象当中机修车间的那种脏乱感,并且裁判均均由自个项目的业内精英组成,保证了绝对的公平公正性。

●宝马售后服务介绍参观及花絮

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 看完了选手们紧张比赛的精彩瞬间后,我们又来到了宝马工艺体验参观区,在这里我们跟随讲解,主要了解宝马在生产及售后服务中的一些特殊细节及项目,其中也不乏现在越来越多所关注的个性化项目,可以通过宝马官方及授权4S店进行售前甚至售后的个性化定制,满足客户展示自我彰显个性的需求。

参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛

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 作为高端大气上档次的品牌,活动间隔还提供了茶点,不过与宝马的品牌相比,这些提供的点心虽然同样做到了高端上档次,不过在“大气”方面就稍显逊色了。

参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛

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 活动最后主办方还安排了所有到场的媒体朋友进行了即兴绘画,说是绘画其实就是根据自己的想象给已画好的宝马车型进行上色,不过值得一提的是这其中所有的颜料并非水粉、油画的颜料,而是为宝马车身进行喷漆的水性漆,这一点可以看出宝马做得非常用心,最后还通过各个参赛者自己的投票决出了冠军。而随着记性绘画的结束,本次参观2013年宝马售后技能大赛北京区域赛也就此结束。

总结:本次活动一改以往同类比赛枯燥的乏味的赛程安排,虽然同样以比赛作为基础,但串联了宝马在技术与管理上的参观与讲解,并通过趣味有奖问答及互动活动来提升观赛者的观赛兴趣,同时进一步了解宝马在售后服务方面的独到之处。而建议就是希望宝马在下次举办这个活动的时候,可以更多的请到已经拥有宝马的精英车主甚至是未来的潜在客户,这样将会让他们对宝马品牌的认识,有更进一步的提升。

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