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力帆820上市在即华富恒通全力打好服务

2015-07-16 16:04:33 来源:网上车市银川站      编辑:赵亮   

网上车市银川站讯】:力帆汽车旗下全新旗舰车型力帆820将在近期正式上市,一向注重高品质服务的力帆汽车,此次为了新B级车820的上市,将全力打好服务牌,以全方位提供保障服务。

利好政策  点赞超长免费保养  

本次对820的售后保养利好政策同样来自于力帆汽车“敢为天下先”的“3年10万公里超长免费保养”。针对820也将会正式实施3年或10万公里(以先到达者为准)内实行免费保养,让所有力帆820用户都可以享受超长免费保养服务。据悉,此次针对力帆820开展的超长免费保养服务,只要在3年或10万公里(以先到达者为准)内均实行免费保养。同时,力帆820用户质保期亦享受3年或10万公里(以先到达者为准)。

渠道建设  确保服务无空白

此次力帆820服务渠道开发将牢牢抓住三方面。一是配合销服一体渠道建设,实现820销售区域,服务网点100%覆盖。二是全国授权服务网点,全力保障820车辆维修服务。三是对空白区域、区县级城市以独立服务渠道或“连锁服务站”(既二级服务站)形式,下沉至区县级,确保服务无空白。

客服建设  提高客户满意度

针对820推行的VIP客户定制服务同样是此次820的服务亮点及重点。24小时无缝救援服务,24小时专业咨询服务将为力帆820用户带来最贴心最热情的服务接待;专人专岗通过电话、网络、现场等方式提供技术支持,提高客户满意度。除此之外,力帆汽车通过对客服人员、技术人员专业性的培训,将不断提高相关人员的服务态度,服务礼仪、服务知识,让820汽车的消费者享受到服务一流的购车、售后体验。

力帆汽车银川华富恒通4S店

销售地址:银川市清河北街1025-1号 (国际汽车城向南200米即可)

售后服务地址 :银川市兴庆区丽景街绿地21城银川华富恒通服务站

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