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郭亦乐：完善服务促进汽车金融市场健康发展
尊敬的各位来宾、各位朋友：
下午好!我是南方报业传媒集团管委会委员、21世纪报系总编辑郭义乐，很高兴今天大家出席由《理财周报》主办、网易汽车、易车网、网上车市等数十家媒体共同支持的“2014中国汽车金融年会”现场。在这里，我谨代表《理财周报》对各位的到来表示热烈的欢迎。
上午我们在这里举办了“2014中国汽车金融年会”的上半场， 大家交流和分享观点，大厅里闪耀着思想的光芒。嘉宾普遍认为，向消费者普及中国汽车金融知识，推进用户对汽车相关业务的认知度、接受度对于行业的发展起着重要作用。而了解客户的需求，以客户为中心不断进行产品创新，在保险、租赁、延保、信贷消费等等之间展开跨界合作，同时努力开发新市场，发展新契机，则是汽车金融机构提高竞争力的必修课。
与汽车整车市场同呼吸、共命运的中国汽车金融行业，经历了十年发展。正如酝酿已久的蝴蝶效应，从当初的累积阶段进入转型新时代，目前中国汽车金融已成长为一个具有千亿规模的行业，成为我国汽车市场体系中的一个重要组成部分。随着用户对汽车金融知识业务的普及及认知不断加强，中国汽车金融行业的大幕正在拉开，并推动着整车市场的发展大潮。如何在这场“合力突破”的创新大潮中前瞻性地布局，如何更好地运用多种金融手段促进整车的销售？这都是摆在今天在座每一位管理者面前的重要课题。
大家都知道，《理财周报》很早就关注汽车金融产业，并在2011年7月推出《中国汽车金融》专刊，为汽车金融公司、银行、汽车厂商、消费者等汽车金融从业人员搭建一个沟通与交流的平台。除了举办交流性的论坛，还展开研究性的调查——“中国汽车消费理财倾向调查”，该调查活动通过对目前与汽车金融紧密相关的汽车信贷消费、汽车租赁、汽车延保、汽车保险等重要项目的调查，既了解分析国人对上述业务的认知度、接受度以及消费偏好，为各机构制定相关的促销政策提供依据，也在调查的过程中普及中国汽车金融知识，有力地推动了中国汽车金融的健康发展。今天，2014年的中国汽车消费理财倾向调查结果将在此公布。
我们相信，发现客户的需求，是促进客户消费的动力，完善服务的细节，将有效地促进房汽车金融市场的持续健康发展。当然，在这个过程中，我们需要携手，需要分享，需要更多的金融智慧碰撞。
最后，再次感谢百忙当中亲临“2014中国汽车金融”现场的所有嘉宾，预祝下午活动圆满成功，谢谢大家！
