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【网上车市杭州站讯 现代汽车全球售后技能总决赛完美落幕】10月21日至24日，第十届“现代汽车全球售后技能大赛“总决赛在韩国首尔隆重举行，金昌汽车集团旗下浙江中现员工陶军，从全球上百位顶尖高手中脱颖而出，荣获季军的殊荣。
据介绍，现代汽车全球售后技能大赛自1995年首次举办以来，每两年举办一次，旨在通过赛事激励维修服务人员提升自身专业技能，以赛促练，鼓舞士气，培养一支高精尖的汽车维修专家队伍，从而提升企业整体售后服务水平，来自全球四十多个国家的上百名最优秀的维修技师参与了本次角逐。考核由笔试、多场景应对等部分组成，综合考查了选手的售后技术能力，以及实战应变能力。阶梯式步步深入，考验选手是否能将日常所学更好地在实战中发挥出来。
来自浙江中现的售后技师陶军，2008年加入浙江中现售后团队，成为浙江中现的骨干力量。平时工作仔细认真，勤奋好学，喜欢专研一些复杂的故障问题。在维修保养中遇到的一些疑难杂症，陶军都能很快的找出症结所在，并很好的解决它，受到了客户的一致好评。他在2012年现代汽车中国区预选赛中，从上百名顶尖的售后技师中脱颖而出，代表中国区参加在韩国举行的全球总决赛。
金昌汽车集团旗下浙江中现拥有顶尖的售后维修技术团队，在各类评比中均有出色的表现，早在2007年中现员工华胜高就在“现代汽车全球技术比赛”中取得全球第四名的佳绩，。与此同时，浙江中现凭借着优秀的售后服务与维修技术，深受客户好评，浙江中现认为，售后服务不是一个空泛的概念或者简单的技术维修，而是客户到店内所有体验的总和。清楚和愉悦的与客户沟通、准确的车况诊断、快捷的解决方案是优质售后服务的关键。顶尖的技术人员培养了一支顶尖的技术队伍，为现代汽车的客户提供了五星级的技术及服务保障，更为现代汽车修理技术树立行业标杆。
金昌汽车集团
浙江中现汽车销售服务有限公司
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