2013年7月21日,临沂宇宝行第7期 “新车车主使用培训”开始,培训由临沂宇宝行资深内训师、售后技术专家共同与BMW新车车主们进行了一场生动又实用的培训体验。力求让每位车主都能明白如何进行日常操作。
今天是周末,天气虽说有些不好,有些闷热,但这丝毫不减车主们的浓厚兴趣,培训还未开始之前,车主们已经不约而同的早早到来。对于临沂宇宝行的悉心的准备,在场的客户纷纷表示感谢,并对于临沂宇宝行的服务态度给予了一致好评和10分的满意打分。
在培训过程中,临沂宇宝行专业的内训师对新车使用知识,具体操作等事项进行讲解,而之后技术专家对安全驾驶、常见报警灯、夏季使用注意事项、日常车辆保养等方面进行了生动详细的讲解。车主们兴趣盎然,积极讨论发言,并且踊跃向讲师请教在日常驾驶中遇到的疑难困惑,活动气氛融洽而愉快。
另外,培训中还穿插了有奖互动环节,让车主们在轻松愉悦的氛围中享受培训的乐趣。车主们分成小组进行答题,小团队配合非常默契,胜利的车主都获得了一份神秘的奖品。车主们都其乐融融。
当然,除了互动中的神秘礼物,还为每一位前来参加培训的车主都准备了非常精美的礼品。为了更好地为车主解决一些日常遇到的问题,在室内的培训结束后,培训师又带车主们到车上进行实车演习,结合实车将理论知识转化为实际,以便车主们能更加透彻地了解自己的爱车,从容悦享生活。
通过此次培训不仅使车主们对自己爱车的使用、保养、维护以及临沂宇宝行的贴心服务有了进一步的理解,更让车主们更好的驾驭BMW,尽享BMW驾驶之悦。
为不断提高自身服务水平和客户的满意度,临沂宇宝行一直以来坚持 “以人为本、客户至上”的工作原则,我们推出了一系列的客户关爱方案和举措,意在让客户在活动中真正体验到BMW之悦。今后临沂宇宝行会一如既往的定期举办BMW新车车主使用培训活动,把客户的心声付诸于实际工作中。
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