2013年6月16日,临沂宇宝行第6期 “新车车主使用培训”开始,十多组车主前来参加。培训由临沂宇宝行资深内训师、售后技术专家和保险人员共同与BMW新车车主们进行了一场生动又实用的培训体验。
今天恰逢是父亲节,临沂宇宝行还特意为在场的父亲们准备了精美的节日蛋糕,大家团聚在一起共度了一个意义非凡的父亲节。车主们在轻松愉悦的氛围中享受培训的乐趣。对于临沂宇宝行的悉心准备的节日礼物,在场的父亲纷纷表示感谢和感动,对于临沂宇宝行的服务给与了10分的满意打分。
在培训中,临沂宇宝行专业的内训师对新车使用知识,具体操作等事项进行讲解,而之后技术专家对安全驾驶、常见报警灯、夏季使用注意事项、日常车辆保养等方面进行了生动详细的讲解。车主们反映热烈,积极参与讨论,车主们纷纷向讲师请教在日常驾驶中遇到的问题和疑问,活动气氛融洽愉快。
另外,培训中还穿插了有奖互动环节,让车主们在轻松愉悦的氛围中享受培训的乐趣。车主们分成小组进行答题,小团队配合非常默契,胜利的车主都获得了一份神秘的奖励。客户培训区不断传出车主们开心的笑声和掌声。
当然,除了互动中的神秘礼物,还为每一位前来参加培训的车主都准备了非常精美的礼品。车主们纷纷表示临沂宇宝行的服务很贴心周到。为了更好地为车主解决一些日常遇到的问题,在室内的培训结束后,培训师又带车主们到车上进行实车演练,结合实车将理论知识转化为实际,以便车主们能更加透彻地了解自己的爱车。
通过此次培训不仅使车主们对自己爱车的使用、保养、维护以及临沂宇宝行的贴心服务有了进一步的理解,更让车主们更好的驾驭BMW,尽享BMW驾驶之悦。
“以人为本、客户至上”一直以来都是临沂宇宝行工作的重点,为了更好的为客户服务,我们推出了一系列的客户关爱方案和举措,从而不断提高自身的服务水平和进一步提高客户满意度。今后临沂宇宝行会一如既往的定期举办BMW新车车主使用培训活动,把客户的心声付诸于实际工作中。
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