【网上车市上海站 资讯】9月15日，上海普陀宝诚在店内举办了MINI售后服务之旅，邀请了近40位MINI车主前来参加。此次售后服务之旅主要是通过轻松愉悦的互动活动环节，包括争分夺秒、火眼金睛、寻找二维码以及DIY贴钻，让客户深入了解MINI售后服务特色，以体现出MINI售后服务高效、透明、关爱的核心价值。

    活动现场的布置体现了MINI的一贯风格，黑色与白色的主色调相当有性格，就像MINI汽车一样，代表了年轻人刚烈、分明的性格。

    14时15分许，活动正式开始，总经理致辞，欢迎各位MINI车主的到来，相信MINI会成为各位生活中的得力助手，会成为大家的好哥儿们。随后，根据各位车主到店的顺序进行了分组，一共分为AB2个大组，8个小组进行四个项目的竞赛。

    首先由培训师介绍MINI售后服务项目及日常使用技巧，另外穿插介绍MINI天然养护品、燃油添加剂等MINI附件产品。培训结束后进行了“火眼金睛”环节的比赛，由培训师展示5组真假配件（真假差别不明显机滤、贴纸等）让客户选择哪个是真配件，认为是真的就站在真配件这边，最终留下的车主获胜。随后培训师讲解了假配件对车辆的危害，突出了MINI原厂配件的可靠性及品质性。

    “火眼金睛”赛后，A组的4个小组车主操控MINI车模进行了名为“争分夺秒”的比赛。要求是遥控MINI车模从起点开始，按照赛道规划的路线围绕赛道跑一圈返回，并把车模准确停在起点处，是为计时赛，耗时越少成绩越靠前。

    随后AB两组互换了场地，A组来到售后服务区，进行“寻找二维码”的比赛。此项环节就是将店内7处体现售后服务品质的位置放置的二维码进行手机扫描，可以利用地图寻找并扫描二维码，时间最快寻找齐全7个二维码小组获胜。

    此后，在售后人员的带领下，车主亲临维修车间参观，参观了MINI车辆进行维修和保养的工作环境，由培训师讲解MINI售后维修保养概况，从而对爱车的维护工作有了一个更加全面深入立体化的了解。

最后一个项目叫做“施华洛世奇DIY贴钻”，由A、B两组最后共同参与，该环节邀请施华洛世奇公司的镶钻师现场指导，在MINI LOGO上贴上水钻。

    经过这次售后服务之旅，MINI车主们对车子的日常使用和维护有了一个更为科学和全面的认知，有助于延长车辆的使用寿命；该活动突出了MINI像一个好哥们的品牌特性，让MINI真正成为客户的好伙伴，向客户传递了MINI售后同样拥有BMW相同的服务品质。【网上车市上海站 资讯】