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服务必须以客户为本 专访驰泰奥迪黄莹

2014-11-05 10:40:00 来源:网上车市   原创      编辑:金江宁   

【网上车市昆明站讯】云南驰泰汽车销售服务有限公司是昆明一家专门从事奥迪汽车销售服务为一体的4S中心,作为全球销量第一的奥迪经销商,黄莹认为客户为本的理念一直是驰泰奥迪保证销量的法宝。

云南驰泰汽车销售服务有限公司销售经理黄莹

更新品牌形象 虏获更多人的心

车展是品牌宣传最佳的平台,面对今年11月的车展,黄莹告诉记者,奥迪展台将会以A3作为主推车型,现场更有4部A3亮相现场。

“新颖、配置领先、适合更多消费群体,这是奥迪A3的3大亮点”,黄莹表示,随着最新三厢版本的推出,A3将成为奥迪品牌中最适合家用的车,时尚的外形和炫丽的颜色,既能符合年轻人的口味,也适合中年人代步,甚至作为家庭主妇的“买菜车”也是极为吸引人的。

提升客户满意度是根本

黄莹认为驰泰奥迪的服务优势就是做到以客户为本,人性化处理问题。作为本地集团,驰泰奥迪没有繁琐的报批流程,总是以迅速解决问题为目的,在处理问题时,驰泰奥迪会从客户的需求来考虑,同时会有相应层级的领导和预案措施作为保证。

“客户满意度这个指标,是我们最为重视的,甚至高于销量数据;驰泰奥迪提倡“微笑服务”,会有严格的机制进行管理,以保证服务的品质。

谈到购车,黄莹首先提到的不是优惠,而是实际需要。她认为,再向客人推荐车型前,最应该做的事就是了解对方的用车需求,只有合理分析出客人的需要才能推荐一款让客人买了不后悔的车。

车展购车 前100位年内提车

提到车展,黄莹表示,驰泰奥迪作为厂商支持比较“大”的经销商,无论是政策,还是资源都是非常好的。此次车展期间,驰泰奥迪准备的车型非常充足,价格方面也很实惠,将会给想要购买奥迪的消费者一个较好的机会。“这次车展除A3外,Q7、A8、A6等车型都有让消费者满意的优惠,前一百名车展下单的客户,能在年内提到车”。

此外,黄莹表示,驰泰作为优质奥迪经销商,其集团下属有健全的配套体系和单位,因此驰泰奥迪的车主在租车、租赁牌照等方面都能享受到非常好的服务。

●云南驰泰汽车销售服务有限公司是云南省首家也是唯一的一家“奥迪城市展厅”

●按照奥迪全球最新统一标准设计的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪二手车置换于一体的经销商展厅

现在问题来啦,买奥迪哪家好?云南昆明找驰泰!环境好得宾至如归,车型全得琳琅满目,政策好得心花怒放,销售帅得想要毁容。

600名工作人员只为打造您的尊贵而倾力。6年的风雨兼程只为塑造您的信仰而坚持。云南驰泰奥迪,您的不二之选。

云南驰泰汽车销售服务有限公司  
云南驰泰汽车销售服务有限公司
主营品牌: [一汽奥迪][奥迪(进口)]
电话:4008-653-518
地址:云南省昆明市西北三环海源寺向北1公里处
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