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云南博用雪佛兰4S店总经理赵忠洲专访

2013-11-18 16:35:47 来源:网上车市   原创      编辑:陈乌兰   

【网上车市昆明站讯】云南博用汽车销售服务有限公司成立于2005年3月,是上海通用汽车有限公司最早授权云南地区四位一体服务商之一,也是云南地区最早的雪佛兰品牌五星级经销商。公司主要经营上海通用雪佛兰系列汽车科迈罗迈锐宝科帕奇科鲁兹景程爱唯欧赛欧等六大车型。公司拥有一支高素质、专业化、能跟上市场发展的销售队伍,并且培养出了一批作风严谨,善于经营管理,勇于开拓创新的领导干部。开业至今,公司已销售雪佛兰系列汽车上万辆,销售额与盈利能力在云南汽车市场均居前列。

云南博用雪佛兰4S店总经理赵忠洲专访

近日,网上车市编辑有幸采访到了云南博用雪佛兰4S店的总经理赵忠洲先生,赵总是广西人,2000年来云南工作并成了家,切切实实成为了云南人的女婿!初见赵总,小编就被他平易亲切的气质所吸引。访问如下:

编辑:首先请赵总为我们介绍一下目前云南博用4S店店内的情况?

赵总:云南博用就如大家所了解的,是一个比较老牌的雪佛兰4S店,8年了,店内也有很多固定的客户,有接近20000个基本客户,我们现在除了关注客户满意度之外,还推出了“金领结”高水准客户服务的标准流程,它是包括新车提车之前的一个课堂介绍,还有组织一些试驾、自驾游的客户活动等等来增加4S店和客户沟通的一个渠道。另外我们还引进了上海通用JD.Power的管理模式,细化了我们日常的管理工作,所以我们都始终如一的做好客户服务。

编辑:今年,云南博用4S店的销售任务是什么?目前完成了多少?对于明年有什么样的预期和计划?

赵总:我们的集团目标相对比较重一些,都是今年我们已经完成了厂家90%、集团80%左右的任务,在明年云南博用将会有一个新的4S店,占地比较大,从明年1月份开始就投入使用,这样就能满足客户对于购车、用车和售后的一切需求,再加上它建在云安会都那边,交通也是十分方便。

编辑:2013年西南国际车展刚刚结束,那么在今年的车展上雪佛兰展台的销量怎样?最受消费者欢迎的是哪一款车型?车展过后,我们店内还有没有优惠政策满足没有在车展购到车的消费者?

赵总:我们车展的目标接近200台,而我们也基本完成了厂家的目标,比较畅销的车型毫不犹豫的是科鲁兹。因为科鲁兹对于消费者而言,完全可以满足年龄的跨度,而掀背车的上市也对原来的三厢车起到了推动的作用。我们车展过后,还有很多没有成交的意向和网络客户我们都会在本周邀约过来,所以我们车展的政策是延续一周,在本周我们也会做闭馆活动对这部分客户进行一个回馈。

编辑:刚刚说到科鲁兹掀背版,那么就请赵总为我们介绍一下这款车型?

赵总:科鲁兹掀背版这款车型相信大家都已经了解过了,在“好声音”里的学员都是坐的科鲁兹掀背版入场的。外观内饰我就不多说了,在动力方面,我们现在很多车型的排量都是在1.2L-1.6L之间,但是这个排量对于年轻人来说是不够的,那么科鲁兹掀背版就有1.6L1.6T可供大家选择,再配上6速手自一体的变速器,总的来说,科鲁兹掀背版的操控性很强,再加上它有“好声音”的背景,所以我们也希望大众能听到科鲁兹掀背版更多的“好声音”。

编辑:雪佛兰今年销量很客观,仅1-8月就累计销售460,229辆。很多人都说这得益于2014雪佛兰科帕奇在动力总成、安全、舒适配置等方面的全面提升,那么请为我们具体介绍一下?

赵总:销量得益于科帕奇的确是可以这么理解,科帕奇无疑是一辆很纯正的越野车,它有越野车的地盘、2.4缸内直喷的发动机,针对越野车来说,科帕奇的性价比优势也很高,它只需20多万元价格,另外科帕奇的空间也很大,四驱七座的竞争力比较大。

编辑:从2013101日起,国家实施了新定的1.6升及以下节能环保汽车推广政策。意味着购小排量车的车主将无法享受到国家3000元的节能惠民补贴。而湖北、湖南、江西等地自11月实行了购买雪佛兰新赛欧可通过签订《雪佛兰文明行车公约》的形式,继续享受3000/辆的车辆节能补贴的措施,您是怎样看待的?我们云南地区的雪佛兰4S店又有哪些措施呢?

赵总:不管是在哪个地区做出这样的一些措施,我相信都是有好处的,因为始终得益的都是我们的消费者。至于云南这边,我们厂家会有一个支持政策,我们经销商也会有一些优惠共同给消费者一些优惠并把它持续下去。

编辑:对于您个人来说,您想打造或者已经造就的是一个什么样的团队?

赵总:我想打造的团队是一个积极、主动、热情的团队,因为要说团结、战斗力这些问题对于现在的80后年轻人是不太现实的,我就希望我们团队能够对待工作要积极主动一些,对客户主动一些、对日常的服务热情一些就足够了。

编辑:目前网络已经很发达了,那么对于网络媒体您是怎么看的?希望通过媒体向消费者传达店内的哪些信息?

赵总:现在的时代就像马云说的,已经进入了一个“电销时代”,所以今后也许没有人再去逛实体店买东西了,我们作为经销商就希望媒体向大众及时传达新车信息和优惠信息,关心大众所关心的一些问题。对于我们即将投入的新店,我们会通过一系列活动,如:新车上市及优惠活动等等邀约客户光临,所以就希望媒体们能够多多支持。

云南博用雪佛兰4S新店即将于明年1月正式投入使用,届时本站记者将会第一时间走进博用雪佛兰新4S店为您带来最新的情况,请您关注网上车市昆明站

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