【网上车市营口站讯】一直以来,营口燕宝强调“对于质量的追求是所有业务的根本”,这不仅体现在产品质量、网络质量、人才培养更体现在售后服务的质量,而这一切的核心就是对每一个客户的关注。
现在,豪华车的品牌竞争越来越激烈,客户对于豪华车的售后服务期望越来越高,整个行业的售后服务标准在不断的提升。在“悦常在,驾无忧”售后服务长期战略指导下,宝马售后服务部门今年为整个团队设定了清晰的指南针,即以成为整个豪华车领域最佳的售后服务为愿景,以“悦常在,驾无忧”为团队的使命,指导宝马所有售后服务人员为满足客户需求而努力。
基于“悦常在 驾无忧”的售后服务战略中“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马每年都会开发一些新的服务项目和举措。这些举措完全为客户着想,以客户利益和实际需求为出发点,实用并且有市场竞争力,受到客户的欢迎,有效加强了宝马售后服务品牌形象、提升了客户的满意度和忠诚度。这些服务包括一小时机油机滤保养、24小时小钣喷预约快修服务、以及备受业界认可的“悦享服务套餐”,在全国执行统一和透明的建议零售价格。不仅如此,宝马售后服务还为宝马近来主推的BMW互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持,其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务等,为客户提供便利的同时,更带来高效互联商务生活的新体验。
关于营口燕宝BMW4S店售后服务部
营口燕宝BMW 4S店成立之初就将BMW的高品质售后服务水准放在首要位置:星“悦”服务、预约快修等特色售后服务,进一步凸显出营口燕宝的快捷高效和全时体贴。
凭借雄厚的实力、先进的管理经验、专业的员工队伍和以人为本的服务理念,营口燕宝BMW 4S店将倾心为广大BMW用户提供符合BMW全球规范的专业售前、售后服务,让您以最轻松、最高效、最灵活的方式尽情享受世界豪华汽车品牌的尊贵品位与驾乘乐趣!
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