【网上车市湖州站讯】8月3日,备受湖州市BMW车主们期待的湖州骏宝行售后体验日活动圆满落幕,本次售后体验日为广大BMW客户和车迷提供了一个生动全面而充满乐趣的平台,去充分了解BMW服务特色和车辆维修技艺等,让更多的车主参与进来,收获更多的驾驶乐趣。 此次活动不仅有精彩纷呈的车主讲堂,为广大车主传授各种车辆保养知识,如何分别配件真假,更有车间参观,爱心拍卖,和幸运抽奖。车主们以直观,深入的方式了解到了骏宝行独具特色的售后服务举措和服务技能,充分体会宝马“高效,透明,关爱”的核心价值所在。
“悦常在,驾无忧”是宝马在业界率先推出的售后服务品牌战略。在这一战略下,以高素质人才和高品质服务为基础,以优化服务流程为手段,宝马售后服务围绕“高效、透明、关爱”三大客户价值不断推出创新服务举措,以提升工作质量。其中,针对需求最广泛的两项“高效”服务——预约客户“1小时机油保养”和“24小时小钣喷服务”,受到客户广泛欢迎;已经成功实施3年的“BMW保养套餐”的“透明”服务在全国执行统一和透明的价格,非常有市场竞争力,同样得到业内和客户的高度认可。全国范围的BMW事故救援服务,更体现了宝马对客户的“关爱”。
湖州骏宝行追求的是服务领域的最高境界,善待每一位客户,理解每一位服务对象,预测甚至超越客户自身的愿望,追求精益求精,保持领先顾客期望值和满意度,努力使之成为经营区域内最受顾客欢迎的汽车销售服务经销商。湖州骏宝行将在未来以各种丰富和创新的形式来诠释“BMW之悦”这一品牌战略的精髓。让您不仅感受到宝马品牌的尊贵,更体验着其所代表的精英生活方式和理念。
官方网站:http://www.huzhou-junbaohang.bmw.com.cn/cn
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