时间距离中国人传统的农历蛇年新年已经越来越近了,让人感受到的节日气氛也越来越浓。在这中国人最为忙碌的春节前一些车主朋友肯定会为忙于准备过年而忽略了对自己爱车进行例行的检查和保养,同时也会有一些准备购买新车的“准车主”因为年前各种忙碌没有能够买上自己心仪的新车。那么在传统佳节内京城的欧/美品牌4S店服务时间与以往有何不同呢?为此,网上车市网站走访了北京八大德/美品牌几十家4S店,为那些准备在2013年春节期间准备购车以及保养的朋友带来了第一手资料,希望对您会有所帮助。
在欧洲品牌系列中我们分别选取了大众(一汽-大众/上海大众),来自捷克的斯柯达品牌(归属大众集团),来自美系品牌系列的有别克,福特,凯迪拉克,雪佛兰以及Jeep的4S店进行调查。每个品牌抽取了3家左右的4S店。
注:文章中品牌的排列不分先后,为了方便您理解,表中的“农历三十”即表示2013年春节假期第一天“农历二十九”。春节期间的到店维修购车请提前致电咨询。
德系品牌:
一:大众集团品牌
一汽-大众 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 亚之杰 | 农历三十至初三 | 总机:010-63439999 | |
初四开始销售、售后有值班 | ||||
德奥达 | 农历二十八至初二 | 总机:010-64315888 | ||
初三开始销售、售后有值班 | ||||
博瑞祥弘 | 农历二十九至初七 | 总机:010-82818667 | ||
放假期间有人值班 | ||||
上海 | 上海永达 | 农历二十九-初六 | 总机:021-58216789 | |
放假期间有人值班 | ||||
上海锦腾 | 农历二十九-初六 | 总机:021-66185868 | ||
放假期间有人值班 | ||||
上海嘉安 | 农历二十九-初六 | 总机:021-69161222 | ||
放假期间有人值班 | ||||
广州 | 锦众 | 农历二十九-初二 | 总机:020-82168618 | |
休息期间闭店、初三售前售后有值班 | ||||
南菱大吉 | 农历二十九-初三 | 总机:020-28806966 | ||
售后有值班、初四开始销售 | ||||
健稳 | 农历二十九-初三 | 总机:020-84697499 | ||
售后有值班、初四销售上班 | ||||
君乐 | 农历二十九-初四 |
救援电话:020-86328680
销售:020-86328882 |
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售后有值班、销售初五上班 | ||||
制表:网上车市 www.cheshi.com |
首先来看看在国内市场上拥有最多保有量的一汽-大众品牌,在我们选择的三家特约经销商,都是在春节期间放假的,不过在放假期间,三家特约经销商店内均有值班人员,不过想要真正看车的则需要最早等到初三才会有销售人员在店内值班并进行咨询。
二:上海大众
上海大众 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 祥龙博瑞 | 农历三十-初七 | 总机:010-65817088 | |
初五售后有值班 | ||||
页川瑞德 | 农历三十-初七 | 总机:010-62959090 | ||
休息期间闭店、初五销售上班 | ||||
海文捷 | 农历三十-初七 | 总机:63430931 | ||
休息期间闭店 | ||||
上海 | 上海冠松 | 农历二十九-初三 | 总机:021-63636160 | |
放假期间有人值班 | ||||
上海申银 | 农历二十八-初七 | 总机:021-52906666 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
上海五角场 | 农历二十九-初三 | 总机:021-55780050 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
广州 | 梅花园中远 | 农历二十九-初三 | 总机:020-37290199 | |
休息期间闭店、有紧急救援 | ||||
冠晔 | 农历二十九-初三 | 总机:020-37873728 | ||
休息期间闭店、有紧急救援 | ||||
广物众益 | 农历二十九-初三 | 总机:020-86329212 | ||
休息期间闭店、有紧急救援 | ||||
璟众 | 农历二十九-初二 | 销售:020-81415111 | ||
休息期间闭店,初三售后有值班,销售初八上班 | ||||
和富汽车 | 农历二十九-初三 | 总机:020-34817388 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
制表:网上车市 www.cheshi.com |
我们从上海大众特约经销商处了解到的是三家店将全都按照法定假日进行休息,而休息期间内将会进行闭店措施,不会安排值班人员在店内,同时最早恢复正常值班也要等到初五才会有值班人员,并且只能进行简单的看车,而在闭店期间,售后服务部门同样也是关闭的,只在值班时间上会早于销售,同时店内恢复值班后仅有两名技师,可以进行简单的维护保养,但需耗时很长,建议您如果不是非常急的话可在正式上班后再去进行保养。
三:上海大众斯柯达
上海大众斯柯达 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 页川斯达 | 农历三十-初三 | 总机:010-62958998 | |
休息期间闭店,初四销售值班 | ||||
北方福润 | 农历二十八-初四 | 总机:010-82336060 | ||
休息期间闭店,销售初四值班,售后初五值班 | ||||
中润发 | 农历三十-初二 | 总机:010-87395559 | ||
休息期间闭店,初三销售值班 | ||||
上海 | 西上海安达 | 农历二十九-初四 | 总机:021-59575050 | |
售后有值班、销售有值班 | ||||
上海东昌思达 | 不休息 | 总机:021-68931000 | ||
售后有值班、销售有值班 | ||||
上海佳网 | 有人值班 | 总机:021-67741199 | ||
售后有值班、销售有值班 | ||||
广州 | 领道汽车 | 农历二十九-初八 | 总机:020-22223988 | |
休息期间闭店 | ||||
广东广物骏达 | 农历二十九-初三 | 总机:020-81609188 | ||
售后有值班、销售周四上班 | ||||
广物骏锐 | 农历二十九-初三 | |||
休息期间闭店 | ||||
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作为同样归属于大众集团旗下的斯柯达品牌来到国内后,在市场上的表现非常不错,在所选取的三家特约经销商之中,均采取了闭店休息的策略,最早恢复营业的也要在初三才能恢复有人在店内值班,对于想要在这个期间内到店看车的准车主稍有不便。
四:Jeep品牌
Jeep | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 中进百旺 | 农历二十九-初五 | 总机:010-82402666 | |
过节期间闭店,销售初六上班 | ||||
汇杰伟业 | 农历二十九-初五 | 总机:010-84911116 | ||
放假期间有人值班 | ||||
冀东通 | 不放假 | 总机:010-85576166 | ||
放假期间有人值班 | ||||
上海 | 上海越也 | 农历二十九-初七 | 总机:021-54305566 | |
初七开始上班 | ||||
上海信佳 | 农历二十九-初七 | 总机:021-58915423 | ||
初七上班、初四开始售后有人值班 | ||||
东联京沪 | 农历二十九-初七 | 总机:021-56918800 | ||
销售有值班,初7售后上班 | ||||
广州 | 鸿粤 | 农历二十九-初六 | 总机:020-36220709 | |
售后有值班、销售初七上班 | ||||
凯领 | 农历二十九-初八 | 总机:020-22223928 | ||
休息期间闭店 | ||||
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从所调查的三家经营Jeep品牌的特约经销店处了解到,其中只有一家采取了不放假的制度,并且在车间内都有工作人员进行值班,而另外的两家则分别采取了闭店以及放假期间留人值守的不同策略,如果在过年期间内您需要进行对爱车的保养,则需要提前预约维修人员,以便于尽量减少由为序带来的时间的浪费。
五:别克
上海通用别克 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 达世行 | 农历三十至初三 | 总机:010-84112233 | |
初四开始销售、售后有值班 | ||||
联通昊普 | 农历三十至初三 | 总机:010-84922288 | ||
销售有值班 | ||||
首创森美 | 农历二十九至初三 | 总机:010-63359898 | ||
初四开始销售、售后有值班 | ||||
上海 | 永达别克 | 农历二十九至初七 | 总机:021-54366789 | |
休息期间有人值班 | ||||
上海协通百联 | 农历二十九至初七 | 总机:021-66312555 | ||
放假期间有人值班 | ||||
西上海 | 农历二十九至初七 | 总机:021-56586000 | ||
放假期间有人值班 | ||||
广州 | 安骅 | 农历二十九-初三 | 总机:020-85561718 | |
售后有值班、销售初四上班 | ||||
南菱万通 | 农历二十九-初七 | 总机:020-28023988 | ||
售后有值班、初八正式营业 | ||||
君豪 | 农历二十九-初四 | 销售:020-86329090 售后:020-86328632 | ||
休息期间闭市、提供救援服务 | ||||
南菱通 | 农历二十九-初三 | 总机:4008906621 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
瑞华粤通 | 农历二十九-初三 | 总机:020-84560333 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
制表:网上车市 www.cheshi.com |
让我们再来看看别克的特约经销店有何种措施,在所调查的三家4S店中,有两家将在过节期间正式休息4天时间,在初四销售将正式恢复上岗,仅有一家在过节期间内依然留有值班人员,同时拥有别克品牌车型的车主不建议您在过年期间内去保养,因为店内基本不会预留维修技师值班,所以您需要在初四后才可以到店内进行保养维修。
六:长安福特
长安福特 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 北方福瑞 | 农历三十- 初七 | 总机:010-88469009 | |
初四售后值班,销售初八上班 | ||||
长福新港 | 农历三十至初三 | 总机:010-84561916 | ||
售后有值班,销售初四上班 | ||||
中汽福瑞 | 农历三十- 初七 | 总机:010-68868800 | ||
销售、售后有值班 | ||||
上海 | 格林威中环 | 农历二十九-初三 | 总机:021-55787770 | |
初三开始销售、售后有值班 | ||||
协通福骋汽车 | 农历二十九-初三 | 总机:021-66307666 | ||
初六售后有值班、初三开始销售 | ||||
九华福特松江店 | 农历二十九-初三 | 总机:021-67743555 | ||
售后有值班、初四开始销售 | ||||
广州 | 瀚福 | 农历二十九-初三 | 总机:020-82011188 | |
休息期间闭店、有紧急服务 | ||||
福恒 | 农历二十九-初四 | 总机:020-34102088 | ||
售后有值班、初五开始销售 | ||||
恒远 | 农历二十九-初三 | 总机:020-39990808 | ||
休息期间闭店、有紧急服务 | ||||
浩伟 | 农历二十九-初三 | 总机:020-36403438 | ||
休息期间闭店、有紧急服务 | ||||
文华福瑞 | 农历二十九-初三 | 总机:020-37086638 | ||
休息期间闭店、有紧急服务 | ||||
制表:网上车市 www.cheshi.com |
从长安福特4S店处了解到其放假时间均为7天,不过广大拥有福特品牌的车主并不用太过操心,三家所调查的店内均采取有人值班的制度,同时还可以对车辆进行简单的维护保养,不过鉴于放假期间内店里的技师很少,建议您进行提前预约,另外保养需耗时加长,还需要看您自己的时间而定。
七:雪佛兰
雪佛兰 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 博瑞勤和 | 农历三十-初三 | 总机:010-62958969 | |
休息期间闭店,初四销售值班 | ||||
首创中伟 | 农历三十-初三 | 总机:010-67533366 | ||
放假期间有人值班 | ||||
路通威 | 农历三十-初三 | 总机:010-84333328 | ||
放假期间有人值班 | ||||
上海 | 绿地徐通 | 农历二十九-初七 | 总机:021-64165666 | |
销售、售后有人值班 | ||||
云峰仕流 | 农历二十九-初七 | 总机:021-67311155 | ||
销售售后有人值班 | ||||
永达宝运来 | 农历二十九-初七 | 总机:021-58960011 | ||
销售售后有人值班 | ||||
广州 | 南菱汇通 | 农历二十九-初三 | 总机:020-28272388 | |
售后有值班、销售初四上班 | ||||
广物金通达 | 农历二十九-初四 | 总机:020-86328668 | ||
休息期间闭店、提供紧急救援 | ||||
安骅骅通 | 农历二十九-初三 | 总机:020-82306688 | ||
售后有值班、初四开始销售 | ||||
迅锐 | 不休息 | 销售:020-34829111、售后:020-34829555 | ||
可销售和救援 | ||||
梅花园泓嘉 | 不休息 | 销售020—37291061 | ||
销售和售后均有值班 | ||||
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从雪佛兰的三家4S店中所得到的调查结果是一家将会进行闭店休假,而休假期间是没有任何值班人员的,另外两家则是在放假期间都会有值班人员在店内留守,需要到初四后才会有正式的销售回到店内进行正常的工作,如果您在这段期间内需要到店进行保养,则小提前预约。
八:凯迪拉克
凯迪拉克 | ||||
区域 | 经销商名称 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售值班 |
北京 | 达世行北苑 | 农历三十-初三 | 总机:010-84929900 | |
初四销售值班、售后有值班 | ||||
达世行华威 | 农历二十九-初三 | 总机:010-87383600 | ||
初四销售值班 | ||||
凯迪行 | 农历三十-初三 | 总机:010-68600008 | ||
放假期间有人值班 | ||||
上海 | 永达凯迪拉克 | 农历二十九-初7 | 总机:021-58786789 | |
售后有值班、初七正式营业 | ||||
东昌凯迪拉克 | 不休息 | 总机:021-68933888 | ||
售后有值班、初四正式营业 | ||||
绿地凯迪拉克 | 不休息 | 总机:021-57605222 | ||
一直有人值班 | ||||
广州 | 盈凯 | 农历二十九-初三 | 总机:020-86329088 | |
售后有值班、销售初四上班 | ||||
胜凯 | 农历二十九-初三 | 总机:020-82490888 | ||
售后有值班、销售初四上班 | ||||
粤凯 | 农历二十九-初三 | 总机:020-34822222 | ||
售后有值班、销售初四上班1 | ||||
制表:网上车市 www.cheshi.com |
从调查的3家凯迪拉克4S店了解到,三家均会进行正式放假,其中一家将从农历29开始放假,不过在放假期间店内均有值班人员,销售人员在大年初四正式恢复上班,如果您需要看车或对爱车进行保养需提前与就近所在店进行联系进行预约,如果遇到紧急情况,可以呼叫凯迪拉克救援,寻求帮助。
总结:在春节放假期间,各店基本上仅保留了1至2人维持基本的售前工作,而如果您需要到店进行保养的话则需要进行提前预定,因为保养时间会过长。如果您还需要过节期间到店看车那么也只能看车了,因为各店内的财务人员是不会到店值班的,所以如果您需要购车的话还需要节后正式上班才有可能。建议广大车主提前检查自己的爱车,让其保持较好的状态,春节期间注意安全驾驶避免酒驾,最后预祝广大车主朋友蛇年春节愉快。