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云南德凯推出BMW 秋季关怀活动

2012-09-29 10:00:27 来源:网上车市   原创    作者:   编辑:蒋炜   

【网上车市昆明站讯】金秋十月,云南德凯为体现BMW“悦常在,驾无忧”的理念,为广大BMW 车主推出秋季关怀活动。以自驾、安全及摄影为活动主题,让车主在享受BMW专业售后服务的同时,用镜头定格出游过程中的美好瞬间。
 

云南德凯推出BMW 秋季关怀活动

 据悉,即日起至10月15日期间,BMW车主在云南德凯可免费接受18项安全检测;到店更换轮胎面工时。同时,X系车主到店进行雨刮片保养及刹车盘保养,可享免工时优惠。所有参与秋季关怀活动的车主,均可参加第二届“悦常在,驾无忧”—售后服务摄影比赛,赢取BMW精品大奖。
宝马集团是全球唯一一家只生产高档产品的汽车和摩托车生产商,也是世界上施行高档品牌策略最成功的厂家。自进入中国市场以来,宝马不仅致力于为客户带来性能出色的BMW产品,提供BMW的“纯粹驾驶乐趣”,而且把完善售后服务,提高客户满意度作为另一项长期发展战略。长期以来,宝马在服务领域积极推进一系列卓有成效的售后服务计划,努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。
  

根据中国市场和消费者的特点,2011年2月,BMW发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略,内容围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度,引导行业的发展,为“BMW之悦”增添更多魅力。
 

在“高效”方面,BMW于2009年开始在全国推行预约快修服务。同时,BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给,优化预约服务流程,确保了高效服务的推广。除了让客户享受高效的售后服务,宝马还让整个维修过程向客户开放,更让价格也“透明”化。早在2008年,BMW创行业先河全面推行标准化保养服务,配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施,不仅做到价格统一和透明,而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。


    作为云南地区首家BMW授权经销商,云南德凯已为BMW车主服务9年。今年,云南德凯经开区店、南亚城市展厅盛大开业,店面配套设施施及服务全面升级。在今后的日子里,云南德凯将更好的为BMW车主提供最为高效、贴心的专业服务。


更多秋季关怀活动信息,欢迎您致电云南德凯售后服务热线.

云南德凯宝马汽车技术服务有限公司
经开区店地址:昆明市经开区顺通大道国际汽车城C-05号
西园路店地址:昆明市西园路南段严家地26-28号
城市展厅地址:昆明市滇池路569号南亚风情第壹城金鹰C座旁

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