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日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司向质检总局备案了召回计划，召回自2014年3月24日起部分进口7系轿车。此次召回涉及两个问题，可通过升级软件解决。
本次召回车型分两批，两种不同的故障原因：
1.2004年3月1日至2008年7月31日生产的部分进口7系，共计8676辆。
召回原因：上述车辆装备有舒适进入功能，此功能允许钥匙不插入钥匙槽的情况下可以开启或关闭发动机。当停车时，如果钥匙不在钥匙槽中，且驾驶员在极短的间隔内（0.3-0.5秒）多次按下点火开关（连续2次或3次），档位将不会自动换为驻车(P)档而是换为空(N)档。此时打开驾驶员侧车门，车辆将有警告灯和警告音提示档位仍处于空(N)档。若驾驶员无视此警告而下车关门锁车，车辆将一直处于空(N)档。如果车辆正好停在斜坡，会有溜车的可能，存在安全隐患。
2.2004年3月1日至2008年7月8日生产的部分进口7系，共计1558辆。
召回原因：上述车辆装备有舒适进入功能和车门软关功能。当门锁机构发生故障时，门锁模块内的锁止棘爪卡滞在将锁销打开的位置上。如果试图拉住车门或推住车门使车门锁止，软关功能的电机会驱动锁销，产生车门锁止的假象。电机停止工作后，锁销会弹开，遇到颠簸时，车门可能会被打开，存在安全隐患。
解决办法：宝马（中国）汽车贸易有限公司将对存在上述两种缺陷的车辆免费升级软件版本，以消除安全隐患。
宝马（中国）汽车贸易有限公司将通过授权经销商向相关车主发出召回通知。用户可拨打宝马客户服务热线(400-800-6666)进行咨询。
