【网上车市重庆站讯】近日，梅赛德斯-奔驰在重庆举办了“售后品质服务体验及E级车试驾体验之旅“活动。通过经销商售后服务的介绍以及新一代E级轿车的短途驾乘体验，从售后服务和产品两个层面展示了奔驰品牌对品质的不懈追求。

奔驰售后服务，卓越品质传承百年

作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰拥有127年辉煌历史。而梅赛德斯-奔驰的售后服务源起，和奔驰汽车的诞生处于同一时间。第一辆奔驰车诞生两年后的一个夏日清晨，卡尔·奔驰先生美丽的妻子贝莎·奔驰驾车开始了一次106公里的探亲之旅。在这次冒险而刺激的旅行中，贝莎·奔驰以其过人的聪慧实现了历史上的首次汽车维修和保养。她在药房觅得燃料，在一位铁匠的帮助下增补了刹车衬片，甚至借助发卡疏通了燃料管路，用丝袜包裹点火导线束避免断路……贝莎·奔驰使得汽车修理和维护服务逐渐得到重视，拉开了汽车售后服务的帷幕。

活动中，梅赛德斯-奔驰经销商为大家介绍了“My Service”服务品牌的品质承诺。为了保证服务品质，梅赛德斯-奔驰尤其注重人才培养。奔驰连续6年举办几乎代表了全国汽车维修最高水平的“梅赛德斯-奔驰务技能大师中国大赛”，培养出专业技师近3500人。其中最高级别的诊断技师，培养时间至少达到9年。同样，除了提高技术人员的专业水平，奔驰在维修设备方面还为用户提供了最先进的汽车诊断设备，并做到严格管理。以奔驰故障检测仪为例，而每台仪器只有4年的使用期限，到期必须更换。

此外，为了让客户感受到贴心的服务，梅赛德斯-奔驰今年8月底率先执行优于国家法定标准的“三包”政策。奔驰不仅是面向家用汽车，而是面向所有中国奔驰授权经销商销售的奔驰和smart品牌乘用车(包括家用汽车和经营性用车);三包有效期比国家规定长了一年之久，且不限里程;奔驰保证若维修时间超过5天，将向客户提供备用车或交通费用补偿;另外还为中国消费者提供了“回溯优待方案”;客户还享受在有效期内免费的道路救援服务。

为了用户享受更为便捷和全面的售后服务，奔驰推出了全新的“奔驰服务管家”APP客户端，用户可以随时更新，了解用车、养成信息，享受24小时悉心周到的服务。通过下载APP客户端，用户可拥有包括用车贴士、快捷联系、活动信息、精选配件、事故助手和停车助手等功能。

以客户为导向的理念已经成为梅赛德斯-奔驰中国发展的战略核心之一，相信这也将为梅赛德斯-奔驰在中国市场上赢得成功提供最有力的保障。

新一代E级轿车，内外兼修

此次活动同时安排了新一代梅赛德斯-奔驰E级轿车的短途试驾体验。作为国产家族领军车型，E级车在中国市场推出新一代E级轿车和新一代E级运动轿车两款车型选择，以满足客户对行政座驾日益多元化的需求，售价区间为人民币44.3万元至77.9万元。。

新一代E级车拥有超过2,000项技术升级，将智能的技术与卓然的风格融为一体。配备了全面综合不可思E的安全体系：全系标配的8个安全气囊和注意力辅助系统充当坚固的安全后盾，同时还有诸多全新或经过功能拓展的系统辅助被动安全。

其高配版均标配高性能全LED大灯，而智能照明系统带有5种自动照明模式，可以根据不同的时速、路况甚至天气自动调节车辆灯光至最佳状态。在迎面来车或前方有车的情况下，自适应远光灯辅助系统增强版则会减弱大灯的主光束，以防止对其他驾驶者造成炫目。对于驾驶者而言，既可以让远光灯始终开启并照射到最远距离，又不会让其他道路使用者感到不适，不仅保护了他人的安全，也为自身夜间行驶筑起一道安全屏障。

新E级传承奔驰对内饰的精雕细琢，并在同级车中最早配置环境氛围灯，提供冰蓝色、琥珀色和自然光三种选择，并配以五种亮度调节。更值得一提的是，其轴距达到3014毫米，缔造了同级别最优的后排空间体验。

新一代E级车可搭配多种强劲有力的高效率汽油动机，并且这些发动机配备了优化的驱动系统。作为动力总成中另一重要组成部分，增强型七速自动变速箱(7G-TRONIC PLUS)的应用使梅赛德斯-奔驰E级车在降低油耗的同时提升动力性和舒适性。由于同样源自梅赛德斯-奔驰自主研发，因此发动机与变速箱诞生之初便是同根手足，二者至今依然拥有在全球汽车制造业首屈一指的完美匹配度。

而在重庆城区出现拥堵的时候，其独具特色的HOLD功能在持续的间断性刹车时显示出了贴心、灵敏的效用，彻底的解放车主双手双脚，轻松驾驶。而其在同级别车型中开创性的360度全景视野在拥堵的路况下也是最得力的助手，在车头、车尾及车外后视镜外壳的4个联网摄像头，监控车辆前后以及两侧约3米以内的区域，行进过程中完全做到眼观八方。

中国制造，全球品质。新一代E级车以其动感的技术和卓然的风格，为那些富有远见的企业家和追求个性的人群量身打造。星徽百年威望，诠释与众不同的品质生活。