2013年10月21日，北京运通兴宝总经理与厂家指导老师一起开启“未来零售”计划的启动会，宣布即日起北京运通兴宝正式启动宝马“未来零售”计划。指导老师将在店内进行为期3天的系统培训，详细为每一位员工介绍“未来零售”计划的具体内容及要求，同时将有为期10周的时间进入知识技能巩固与实际应用练习的自运行阶段，全面提升北京运通兴宝的服务质量，创造更卓越的客户体验。

自运行第一阶段，北京运通兴宝着眼于服务细节，从“微笑服务”抓起，力求令每一位客人从走进北京运通兴宝的第一刻开始就能感受到尊崇服务。因此发起了全员票选“最温暖笑容”的活动，抓取每一位工作人员微笑服务的瞬间，票选出最具感染力的温暖笑容，成为北京运通兴宝的微笑服务之星。

票选活动将在北京运通兴宝店内进行，同时开通微博票选通道面向大众开放，凡参与微博投票的人既有机会获得我们送出的精美礼品，微信分享活动内容也有机会赢取精美礼品（每日共计10个获奖名额）。

微博票选通道：http://weibo.com/bjytxb参与投票互动赢取精美礼品

微信参与分享：扫描二维码分享活动内容赢取精美礼品，凭手机转发截屏到店领取。

关于北京运通兴宝

北京运通兴宝汽车销售服务有限公司是BMW授权的首家全新设计4S经销商，于2012年8月正式开业，坐落于京南主干道南中轴路旁，是目前最大的BMW旗舰店，旗下销售网络设有金宝街BMW城市展厅。经营范涵盖新车销售、尊选二手车、金融服务、代办牌照、保险理赔、大客户业务、BMW生活精品销售等服务项目。

北京运通兴宝作为宝马首家全新设计4S店，硬件设施运用宝马最新元素，展厅环境格局与服务设施从客户舒适感受出发，为客户提供更高级别的个性化关怀体验。售后服务配备最先进、最专业的仪器设备，拥有尖端技术人才力量，全部通过BMW认证，向客户承诺“更优异的维修质量和更高效的服务效率”。软件系统建设融入BMW“悦”理念，以标准化的流程管理和个性化服务理念，贯穿销售与服务的每一个环节，始终坚持“客户至上”的服务信念，为客户提供专属顾问式管家服务，为每一位客户提供尊崇服务。北京运通兴宝将以不断奋进的激情和持续创新的能力让客户感受更精彩的BMW世界。

BMW授权经销商北京运通兴宝

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北京运通兴宝4S中心（运通京南国际汽车广场内）

地址：北京市大兴区西红门镇中鼎路19号

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