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关爱出行 江淮“和悦驿站”黄金周启动

2013-09-29 17:12:07 来源:网上车市   编译      编辑:耿利娜   

网上车市郑州站】天朗气清,秋色宜人。江淮乘用车将于10月1日-3日在安徽省内开展主题为“千里高速行,江淮一家亲”的十一黄金周“和悦驿站”活动,在省内高速服务区设立“驿站”,为南来北往的江淮车主提供“江淮一家亲”人性化关怀。

关爱护航 “和悦驿站”免费为车“体检”

国庆长假即将如约而至,加之高速公路免费政策,旅游、返家、自驾游的人群倍增。江淮乘用车联手安徽省各区域经销商在省内高速服务区及主要路口设立“和悦驿站”,围绕客户旅程为江淮汽车车主提供免费检测、公路驿站休憩关爱、提供关爱礼包等服务。

活动将围绕“悦意启程”、“悦意护航”、“悦意关爱”三部分展开。所有江淮车主在活动期间,均能在“和悦驿站”为爱车免费 “体检”,针对包括发动机基本部件,点火系统检查,地盘和车身检查等项目进行系统检查,重点排查机油、发动机冷却液、蓄电池桩头、制动液、刹车、胎压、雨刮等部件,防患于未然,让所有江淮车主都能畅享安全无忧假期;同时,现场还设立客户休息区,客户可在现场免费领取矿泉水,进行短暂休憩;同时,所有客户还将有机会获得毕加索橙者11合1军刀、无纺布袋、司顿系列美甲刀等丰富的节日礼品。

以人为本“一家亲”体验升级

面对日趋激烈的市场竞争,在包括品牌、产品、服务等各方面综合实力的较量中,服务所占的比例越来越重。江淮乘用车秉承“品质为先,用户第一”的理念,将服务品牌不断升级,为未来的市场竞争提前布局。近日,江淮乘用车还将发布“三包政策”,为消费者提供整车3年10万公里超长免费保修,该政策远超国家标准,位居行业领先地位。

江淮“一家亲”服务品牌建设已趋于成熟,在服务体系上的打造更是不遗余力。现阶段,江淮乘用车已在全国布局400 余家特许销售服务店、1000 余家直营店,构建起全国最小服务半径的售后保障体系。售后服务能力上,70%特许销售服务店已通过ISO9001质量体系认证。最小服务半径与高水平售后服务能力结合,从而以及时、有效的解决方案为用户提供最佳的使用体验。

江淮乘用车利用多层次、全方面的资源优势,不断提升服务品质,数以万计的江淮车主感受到“一家亲”服务品牌所倡导传达的理念。调查显示,在自主乃至合资品牌中,江淮的服务满意度均名列前茅。“一家亲”服务从未止步,黄金周“和悦驿站”体验惊喜,值得期待。

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