樊英告诉笔者，他们夫妻俩从1992年就开始在重庆做服装生意，刚开始规模比较小，盈利也不多。2009年儿子大学毕业，没找到如意的工作，儿子提出再开一家服装店，经过多方寻找和考察，我们最终决定在江津开店。地址是选好了，摆在面前的难题就是进货问题。以前在菜园坝进货较近，可是在江津这个店就不一样了，每次进货都要到朝天门，这就需要一辆车来周转。

透过公交车窗结缘东风小康

樊英说，为了完成儿子的心愿，也为了生意，她就动员老公去学车。也许是迫于压力，老公学车很快，一个多月就领到了驾驶证，接着就考虑买车的事了。他们需要买一辆既可以拉货，又可以载人的车，于是决定买辆“面包车”。为了店里的生意，一家人轮换着去市场看车。

樊英回忆道，在2010年6月份的一天，一家人到北碚亲戚家串门，乘坐503公交车，在路过井口的时候，看见了有一栋楼房上面显眼的“东风小康”四个大字，我就问老公这是不是东风小康的工厂，当时他也不是很清楚，只是随便应了一声，“应该是吧”！突然我又看见了旁边的东风小康旗舰店，这下我肯定了这里有一个东风小康的销售点。再仔细看，墙面上还贴着什么“长征25000”的宣传画面。我当时感到很吃惊，东风小康的车才买25000元？这么便宜？这是什么车呢？不会只是宣传吸引人气吧！我带着疑虑，在503路公交车上一直在思索。

到了朋友家里，我的心里一直不能平静，一直想着这卖25000元的是一款什么车呢？吃了午饭，我就叫着老公、孩子匆匆离开了，说要去看车，我们赶着公交车到了东风小康井口旗舰店，仔细看了墙体广告——原来是“5年专铸微车K17，越过长征25000”。原来在公交车上没有看清楚，竟让我以为价格是25000元，想起当时都好笑。

我们刚进销售大厅门口，热情的销售顾问就走了过来，为我们端上了茶水，他们热情周到，非常有亲和力，我也是做生意的，第一感觉他们就像生意人一样，对顾客非常好。了解到东风小康工厂就在井口，在厂门口提货肯定要实惠些，于是我们毫不犹豫地买了辆K17。

凌晨来救援让我们感动不已

今年7月12日凌晨一点，我们从江津赶回菜园坝的路上，由于忙碌了一整天，感觉全身无力，在走了几公里之后，才意识到车子有异响的声音，而且声音很大。老公原以为是道路的问题，也就没有留意，但是随着速度的增加异响声音越来越大。老公害怕出事，立即将车停在公路边，由于对车辆结构不熟悉，不知道是哪里出了问题，更不用说解决问题。

当时已经很晚，估计没有服务人员会愿意前来解决问题，只有在那里等到天亮。但苦等也不是办法，最后我们还是硬着头皮拨打了骆义站长的电话。

骆站长一接到电话就安慰我们不要着急，叫我们将车子的详细情况告诉他。骆站长初步判断，应该是速度连杆瓦松动，轻微的松动是没有大问题的，可以驾驶。当时我一听他这么说，心想他们肯定是不愿意来才说的这些话。

在我还没有问他来不来救援的时候，骆站长又说，你们在那里找一个安全的地方休息，我们马上安排人员前来拖车。这下，我倒感到疑惑了，不是没有什么大问题，可以驾驶吗？怎么要来拖车，是不是这车出了什么大问题哦？我急忙问骆站长。

骆站长告诉我，虽然现在不严重，可以驾驶，但是经过你今晚的驾驶，或许就会变得严重，就会存在安全隐患，这将增加你的维修成本。我们夫妻俩听了骆站长的一席话，非常的感激。

我们不安的心平静了下来，给儿子打了电话，叫他来接我们回家。儿子十几分钟后就赶到了，我们就一起等东风小康井口旗舰店的救援车。期间，儿子也疑问过，他们会不会来哟？这么晚了。但是他这一疑问被我们一下否决了，别的品牌我不敢保证，但是对于井口旗舰店的服务人员，我们可以肯定他们一定会来。因为从买车到现在三年多时间里，无论车子有什么问题我们都是在井口旗舰店维修和保养，对这一帮人非常的了解，相信他们就等于相信自己。

“妈！来了！来了！救援的车来了”，儿子尖叫道。夜里的救援车亮着灯，格外的引人注意，我们那时真有亲人来了的感觉，救援车看见闪着应急灯的K17，缓缓的停了下来……

“你们放心吧！把这里的事情交给我们，你们回家休息吧！你们明天有时间，就到井口旗舰店来开车！”服务人员一边忙碌着，一边说道。我们离开的时候，他们还在现场忙碌，在茫茫的夜色里，他们所做的一切都让我们深深感动。