【网上车市大理站讯】7月21日，“阅芯 悦众”——2013一汽-大众用户体验日活动在大理阿鹏4s店隆重举行，活动旨在通过与广大用户进行全方位的深度沟通，使广大消费者更加了解一汽-大众的高品质理念与追求。

一汽-大众服务升级后，展厅环境更加优雅，区域布置更加人性化，车间的维修效率显著提高。

高品质工艺对比、高强度车体震动实验、DIY轮胎等互动体验活动，直观展现一汽-大众产品的卓越性能。

活动上，主办方别出心裁的将一汽-大众生产及工艺的全流程通过现场大屏幕进行展现，面向公众揭开了一汽-大众高品质汽车制造过程中的神秘面纱。透过影片，到场嘉宾不仅看到了一汽-大众科技化的生产线全貌，更对蕴藏在每一辆汽车背后的冲压、焊装、涂装、总装等对汽车质量有决定性影响的“隐形”工艺有了进一步认知。

在对硬件设施进行全面改造的同时，一汽-大众不断加大对服务人员的专业培养力度，制定并下发了一系列的流程及标准，将与服务相关的每一处细节都纳入到了规范之中，并持续推进“两好一干净”等措施的落实，在软硬件两方面，为“打造永无止境的满意度工程”奠定下了稳固的基础，也为一汽-大众在中国乘用车市场中所取得的一系列成功提供了坚实的保障。

参观体验过程中，主办方创新性的为到场嘉宾们安排了高品质工艺对比、高强度车体震动实验、DIY轮胎更换等互动体验环节，通过这些直观、生动的展示与体验活动，令到场嘉宾们对一汽-大众产品的技术、安全、稳定性能及品质等方面的保障有了更加切实的体会。

尤为引人注意的是，主办方还在现场进行了TSI+DSG的拆装展示，将近来备受关注的黄金组合进行了全面的剖析。通过现场工作人员的讲解与演示，到场嘉宾们直观的了解到，将代表当今世界汽车发动机技术顶尖水平的TSI涡轮增压缸内直喷发动机与最具革命性的DSG双离合自动变速器结合到一起，不仅能够使车辆的油耗和排放都降低20%以上，更将动力总成的效能发挥到极致。在处理DSG问题的态度上，一汽-大众显得特别主动与积极，除免费为在召回范围内的车辆更换改进的变速箱机电单元外，更免费升级了最新的控制软件，而更换后车辆的运行品质与操控性能，也完全打消了广大车主们之前的安全顾虑。

从2012年起，一汽-大众便开始本着注重用户感受、贴近用户需求的原则，不断完善品牌管理体系，丰富产品沟通平台，通过持续主动的创新营销模式，增强用户体验，传递品牌价值。让用户通过亲眼所见、亲耳所闻、亲身所感的体验过程，更加了解一汽-大众，并在开放、坦诚的姿态下，进行更加深入的沟通。这种创新性的举措一经推出，便受到了广大消费者的欢迎，并在实践中取得了显著地实效。2012年，一汽-大众圆满完成了130万辆的产销目标，不得不说，体验式营销或许已经成为了这个华丽数字背后的一个主要因素。

2013年，一汽-大众在过去一年的成功基础之上，为自己设定了一个更大的产销目标——150万辆，面对这个看似不可能完成任务，一汽-大众却显得格外自信，其实只要稍加分析，便可找到一汽-大众信心的原因。正是在迅速扩张的生产规模的带动下，加之其在生产工艺与产品品质方面的不断完善、销售终端与售后服务能力方面的快速提升，以及日渐多元化的体验式营销手段，令一汽-大众拥有了冲击梦想的足够实力，也让广大的中国消费者有理由对一汽-大众的未来发展，抱以更大的期待与憧憬。