6月22日， 2013一汽-大众用户体验日活动将在成都启阳远航4S店启动，活动旨在通过与广大用户进行全方位的深度沟通，使广大消费者更加了解一汽-大众的高品质理念与追求。

全新迈腾生产工艺全流程展示，揭开一汽-大众生产品质的神秘面纱。

一汽-大众服务升级后，展厅环境更加优雅，区域布置更加人性化，车间的维修效率显著提高。

高品质工艺对比、高强度车体震动实验、DIY轮胎等互动体验活动，直观展现一汽-大众产品的卓越性能。

一汽-大众大力推广体验式营销模式，实效明显。

一汽-大众成都基地全面建成，为一汽-大众的长远发展提供支撑。

伴随着初夏怡人的清风，一次连接一汽-大众与广大用户之间的体验之旅盛大开启，将有更多的一汽-大众用户有机会切身感受一汽-大众高品质产品与服务的独到之处，独享启阳汽车“专心于您，专业于车”的专属服务！

我们将别出心裁的将一汽-大众迈腾车型的生产及工艺的全流程通过现场大屏幕进行展现，面向公众揭开了一汽-大众高品质汽车制造过程中的神秘面纱。透过影片，到场嘉宾不仅看到了一汽-大众科技化的生产线全貌，更对蕴藏在每一辆汽车背后的冲压、焊装、涂装、总装等对汽车质量有决定性影响的“隐形”工艺有了进一步认知。通过3D动画特效与专家讲解相结合的方式，首次面向用户系统地讲解了一汽-大众7-DSG双离合自动变速箱的内部构造与科技内涵，对这项领先于行业的高端技术进行了专业的阐释，用事实证明了DSG技术经过不断的完善与改进，已逐步走向完美。

在参观与体验活动当中，到场嘉宾们对全新的一汽-大众经销商展厅内部与维修车间进行了全面而细致的了解。依照大众全球展厅最新的设计标准而建设的新展厅，兼蓄典雅的欧式气息与国际时尚特色，同时注入了人性化与个性化色彩，休息区内所配备的高档沙发令用户们的休息舒适度大为提升，而全新设置的 VIP洽谈室、女性休息区及吸烟室等个性化服务区域，更全方位的满足了不同用户群体的不同需求。在此基础上，更新增了金融角等功能区，进一步丰富了展厅的服务内容，为用户的购车梦想提供了更具价值的支持与选择。与此同时，重新规划布局的售后服务维修车间，也以其科技性、环保性等全系面貌让人叹为观止，从优雅舒适的用户休息区，到先进便捷的终端IT系统，从保证原装品质的备件管理，到保证健康的水性漆应用，处处体现出了一汽-大众以人为本的服务精神。通过服务升级，将使经销商服务面积提高49%，工位数量提高39%，维修效率提高40%，带动经销商整体服务水平达到一个全新的高度。

在对硬件设施进行全面改造的同时，一汽-大众不断加大对服务人员的专业培养力度，制定并下发了一系列的流程及标准，将与服务相关的每一处细节都纳入到了规范之中，并持续推进“两好一干净”等措施的落实，在软硬件两方面，为“打造永无止境的满意度工程”奠定下了稳固的基础，也为一汽-大众在中国乘用车市场中所取得的一系列成功提供了坚实的保障。

值得一提的是，在参观体验过程中，我们为到场嘉宾们安排了高品质工艺对比、高强度车体震动实验、DIY轮胎更换等互动体验环节，通过这些直观、生动的展示与体验活动，令到场嘉宾们对一汽-大众产品的技术、安全、稳定性能及品质等方面的保障有了更加切实的体会。

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