2013年5月28日,由《汽车与驾驶维修》杂志主办的“2013中国汽车客户关爱奖评选(Car Customer Care Award)”最终榜单正式揭晓,本次评选共有共有10个品牌获奖。2013中国汽车客户关爱奖评选于2013年1月正式启动,经过候选品牌征集、推荐和审核,最后有53个整车企业候选品牌入围。
2013中国汽车客户关爱奖榜单 | ||
组别 | 获奖企业 | 售价(万元) |
进口/高档品牌 | 一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌 | 年度客户关爱奖 |
宝马(中国)汽车贸易有限公司、 华晨宝马汽车有限公司 | 年度客户关爱奖 | |
英菲尼迪中国事业总部 | 年度客户关爱奖 | |
合资品牌 | 上海大众汽车有限公司大众品牌 | 年度客户关爱奖 |
一汽-大众汽车有限公司大众品牌 | 年度客户关爱奖 | |
东风标致 | 年度客户关爱奖 | |
东风日产乘用车公司 | 年度客户关爱奖 | |
广汽丰田汽车有限公司 | 年度客户关爱奖 | |
上海大众斯柯达 | 年度客户关爱奖 | |
自主品牌 | 浙江吉利控股集团汽车销售有限公司 | 年度客户关爱奖 |
制表:网上车市 www.cheshi.com |
(排名不分先后)
本次“中国汽车客户关爱奖”评选从专业的视角关注并评价乘用车品牌客户关爱平台和客户关爱能力,将10个奖项分成了3个组别,分别为自主品牌、合资品牌和进口/高档品牌。其中,吉利汽车吉利汽车独揽自主品牌组别客户关爱奖;上海大众斯柯达、上海大众大众品牌、一汽-大众大众品牌、东风日产、广汽丰田、东风标致荣膺合资品牌组年度客户关爱奖;一汽-大众奥迪、宝马、英菲尼迪分别获得进口/高档品牌组年度客户关爱奖则。
活动现场
(现场主持)
(《汽车与驾驶维修》出版人 肖军先生致辞)
(奖杯展示)
为了客观公正展现中国汽车客户关爱领域的发展现状,主办方在成功举办“2012中国汽车客户关爱奖”评选的基础上,对评选流程和评价体系进行了优化。从仅关注品牌车友会、关爱活动、车友公益活动、车主杂志和车联网五个方面,转变为对车企与客户所有触点的评价,更加全面和公正地展现候选品牌的客户关爱平台和客户关爱能力。奖项的设置也进行了简化,更加便于车主网友参与投票。
(颁奖嘉宾与获奖企业代表人合影)
(获奖感言)
(获奖企业宣传视频)
(获奖企业嘉宾合影)
2013中国汽车客户关爱奖评选于2013年1月正式启动,经过候选品牌征集、推荐和审核,最后有53个整车企业候选品牌入围,候选品牌的范围较之2012年有大幅提升。同时,评选得到了业内和车主网友的广泛关注,截止到5月15日,共计收到选票超过10万张,充分显示出公众对汽车客户关爱奖评选的认可。