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【网上车市台州站讯 台州启辰团购优惠】作为一个年轻的合资自主品牌,2012年启辰在国内市场依托多年以来东风日产合资经营所积累的技术和实力闯出了一片天空,独立经销商渠道、自主完成产品设计、调研、营销并得到了市场的认可。5月18日,2013款启辰D50和R50正式在东风日产启辰温岭恒联专营店上市,也恰好是温岭恒联店一周年店庆,网上车市台州站也有幸对东风日产启辰华东一区督导——鲁军先生进行了一次面对面的专访。
网上车市台州:您好,首先感谢您百忙之中抽时间接受网上车市台州站的采访,先请介绍一下启辰和东风日产的关系。
鲁督导:我们品牌上市之初曾作过比较全面的一个解释。为什么说启辰是来自东风日产,因为无论包括启辰的车型选择,还是制造,各个体系都是来源于东风日产。从启辰D50、R50也可以看出,它是源自于颐达和骐达。但是针对我们国人,又做了一些相对应的调教。从性价比上来讲,更加适合于我们国人,它的来源可以这么认为:就如雪佛兰来源于上海通用,我们实行的是双品牌战略。
网上车市台州:自主品牌的品质和质量,应该是好多车主、准车主、网友所关心的问题。我想了解一下,启辰的售后方面是什么情况?跟日产有什么区别?通用性如何?
鲁督导:毕竟启辰的DNA是来自于东风日产,而作为国产车,启辰的服务和品质,可能会受到一些消费者的疑虑:这个车国产化了,会不会跟以前有太大的差距?但从这一点来说,其实广大用户可以放心,因为我们将东风日产的品质保留了下来,甚至做得更好,其实销量可以证明:去年销量为4万多,今年我们是挑战十万!
所以从目前的销售来看,客户的口碑还是非常不错的。因为汽车在消费者使用的反馈来看,的括油耗还有服务各个方面,没有受理一些大的质量投诉。至于你刚才说的服务,我们现在在推荐一个共网服务,但是基于对广大用户负责,我们也严格要求东风日产,只有经过考核和认证之后才会引入,不是说每家东风日产专营店都可以给我们提供服务!只有达到了启辰的要求和标准,特别是在客户满意度和服务品质上,更是有严格的考核体系。现在在全国,我们最终要达到完完全全的共网,而且我们应该在近期就会达到,最起码在台州地区我们现在已经实现了这个目标。以后消费者不管是在启辰还是在东风日产,享受到的服务质量和服务态度,都是一样的。
网上车市台州:我们都知道启辰目前在售的车型是依托东风日产骐达和颐达,那启辰未来有没有可能真正出一款完全自主研发的车型?未来的发展和布局是怎样的?
鲁督导:其实这个问题是属于商品机密,可能不方便透露。其实从我所从事的职位来讲,我的信息也是不准确的。所以这一点我还没办法提供特别明确的答复。但是,我可以说,通过启辰D50,R50这两款车,我们启辰已经从东风日产的体系和技术研发的标准和流程各个方面积累相当多的经验,当然通过更深入的合作,我们也会学到更多,这对启辰将来推出属于自己纯正的自主车型也是非常有利的。
网上车市台州:时间真的转瞬即逝,温岭恒联启辰专营店已经1周岁了,您有什么话要对温岭启辰和台州的消费者说吗?
鲁督导:对于广大用户来讲,很多人看到我们启辰车标的时候,可能感觉很陌生,因为我们的品牌推出才一年,所以启辰品牌的推广度还需要加强。现在很多用户可能在购车选车过程中,没有机会了解到我们的这个品牌。但我希望消费者能更多的来了解启辰,并加以比较,了解启辰的口碑,特别是听听启辰老用户的口碑,来聊聊他们对这个车在使用后的感受,包括质量、操控、油耗,再来选车,我对启辰在这些方面还是非常有信心的。
启辰目前在台州有两家店的,并且目前在华东区是标杆,不管是任务完成量还是顾客满意度做的都非常不错。我也希望台州恒联启辰专营店在今年乃至明年,能够实现一个更大的销量和给客户提供一个更加完善和满意的服务。
网上车市台州:再次感谢鲁督导接受我们的采访,谢谢!
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