自诞生之日就以“一辆汽车的本质”为出发点的凯美瑞,一直最强调的就是可靠性和燃油经济性这两点。在国内中高级车市场上,创造100万辆累积销量最短时间纪录的,不是别家,正是凯美瑞。好车是怎样炼成的?笔者就此问题采访了广汽丰田执行副总经理冯兴亚。
(1)品质标准:实现“零缺陷”
冯兴亚说,“凯美瑞的品质领先性,尤其是低故障率已经成为一个口碑。广汽丰田现在是丰田全球最先进的工厂,广丰二线已经达到产品‘零缺陷’的最高标准,大幅超越全球平均水平。”
(2)产品标准:体现“汽车的本质”
秉承凯美瑞5年一换代、不断超越自我的传统,2011年,第七代凯美瑞隆重上市,采用了全新动力总成,加上底盘一体化的平整设计,令第七代凯美瑞在燃油经济性和驾乘平稳性方面都达到了完美突破。
3)服务标准:落实“尊贵、贴心”的承诺
2010年,广汽丰田推出了“心悦服务品牌”,强化“尊贵、贴心”的渠道理念,全面提升服务水平。广汽丰田还拥有e-CRB系统,即智能化渐进改善的顾客关系构筑系统。
(4)技术标准:拉升行业新高度
第七代凯美瑞混动版,综合功率151千瓦,综合百公里油耗仅有5.3升! “混合动力凯美瑞是中高级车市场的顶级车型,混合动力将是重新唤起品牌领导力的撒手锏。”冯兴亚说道。