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【网上车市三明站讯】上市6年9个月，凯美瑞累计销量突破100万辆，创造了中高级车市最快纪录。解码凯美瑞速度，品质、服务和技术是三大关键词。
中高级车市场历来不缺乏高手，凯美瑞便是其中之一，上市6年9个月，凯美瑞累计销量突破100万辆，创造了中高级车市最快纪录。如何能长盛不衰，长期稳居畅销车型榜前列?凯美瑞自有独到之处。
品质：产品的“0不良率”
在以严格著称的丰田2012年全球品质监察中，广汽丰田第二生产线获得了“0缺陷”全球最好成绩。广汽丰田拥有一套完善的品质保障体系，其最大特点就是质量控制贯穿生产全过程。如闻名世界的“安东”拉绳系统可以有效防止不良品流出。“我们依靠的不是个人，而是用体制来确保品质。”广汽丰田执行副总经理冯兴亚道出凯美瑞品质保障的秘诀，“反映到产品上，‘品质价格比’便成为凯美瑞的核心竞争力。消费者能以同样的价格享受更高的品质。”从记者采访的众多凯美瑞车主那里，也印证了冯兴亚的说法。谈及选择凯美瑞的原因，他们提到最多的是品质。
服务：“心悦服务”的软实力
比产品品质更难控制的是“服务品质”。自成立之初，广汽丰田就导入全球先进水平的e-CRB(智能化渐进改善式顾客关系构筑)系统，以信息化、标准化的服务流程，打造全面的智能化服务。2010年，广汽丰田推出“心悦服务品牌”，通过系统升级、服务流程等方面的改善，打造更高水平的信息化售后服务。“‘不给顾客制造麻烦’、‘不把任何不安全因素留给顾客’、‘为顾客创造喜悦’是我们服务的出发点，也是我们领先同行的根本保证。”冯兴亚表示。
技术：领先的“均衡美学”
均衡一直是凯美瑞传承的基因，也是它备受欢迎的核心价值所在。如果说第六代凯美瑞铸就了完美均衡的话，那么第七代凯美瑞混合动力车型尊瑞，则将中高级车型的技术领先性提升到新高度。其百公里油耗仅为5.3升，低于1.3升车型，动力可媲美传统的3.0升发动机，为中高级车市场树立起新的标杆。代表成熟混合动力技术的凯美瑞·尊瑞，预示着未来全球汽车工业前进和技术发展的方向。正如冯兴亚所说，今天的技术领先必将成为未来的市场领先，混合动力凯美瑞将成为凯美瑞“下一个百万”最大的亮点。
