【网上车市 天津站访谈】作为2013年捷豹中国重要活动之一，“英伦传奇捷豹挑战赛”上周在天津梅江会展中心拉开帷幕，这也是“英伦传奇捷豹挑战赛”的第十一站， 捷豹挑战赛不仅是一场以汽车驾驶挑战为主题的全国巡演，更是一次向消费者传递捷豹英伦传奇的盛事。为了进一步了解捷豹所蕴含的英伦文化、发展历程及产品的卓越性能，编辑对天津惠通陆华总经理高佳做了简单采访。

记者：捷豹推出的ALIVE理念，是否真正吸引了中国消费者？

高佳：首先，ALIVE不是脱离消费者而凭空创造的理念，而是至捷豹诞生之初就一直存在其精髓之中，我们对其进行了进一步诠释。正如捷豹汽车创始人威廉·里昂斯爵士所说：“汽车是我们所能制造出的最具生命力的机器。”

然而，捷豹品牌的生命力在其产品性能和产品设计上均有体现，就像捷豹呈现给我们的那样，它有与生俱来的运动基因，能极大满足年轻消费者对速度的追求。在延续经典的同时，捷豹又追求不断增强的现代元素，车型设计独具一格，非常具有动感。相信在不久的将来捷豹ALIVE的理念也会在我们即将落成的全新捷豹路虎4S中心得以展示。

记者：现在很多汽车品牌都在强调生命力，捷豹的ALIVE生命力有何特别之处？

高佳：奢华、创新、大胆诱人是捷豹品牌的核心，其体现的是积极正面，不浮于表面，讲究内外兼修。同时，这种生命力是无可复制的，它一直贯穿整个捷豹品牌发展，并由我们坚持秉承。

记者：2013款捷豹XF/XJ与上一款相比，最大的亮点在哪里？

高佳：与老款相比，总的来说，2013款捷豹XF/XJ的亮点集中在动力及整车细节配置上。动力方面，所有XF系列和XJ车型均配备最新的动力总成，效率大幅提升。所有的发动机将配备八速自动变速器，V6和V8汽油发动机均将配备捷豹智能启动/停止系统，同时，悬挂系统的改善则进一步提升了XJ旗舰系列的乘坐舒适性。整车配置方面，2013款捷豹XF/XJ会更注重车主的用车感受，首先，全系配备全新3D导航系统：定位更精准，操作更便捷。通过技术升级，整车实现了性能优化，增添各类新功能，并提升了车载音响和娱乐信息系统的操作便捷性。其次，Meridian音响系统的加入打造了更奢华的顶级汽车音响体验。

记者：捷豹品牌如何吸引年轻人的关注？

高佳：首先去年我们推出了全新的品牌理念Alive，无可复制的生命力，从品牌角度来讲传达创新精神、诱人设计和卓越性能，像这样的理念应该更能被年轻人所接受。其次我们针对中国市场的需求，推出了XF和XJ2.0升涡轮增压版，在保证动力的情况下降低了排放；新推出的F-TYPE应该说就是针对年轻消费者，无论外观设计还是澎湃动力，都将是他们迫切想去拥有的理由。另外除了传统传播方式，甚至像微博这类新媒体外，我们通过对中国市场消费者的研究，了解到他们的生活习惯，他们更乐于接受的媒介途径，比如：娱乐渠道，之前007大火，我们就结合007做了一系列的活动；手机终端，近期我们与EA合作，推出了一款赛车游戏《极品飞车：最高通缉OL》，也已经受到众多车迷朋友的追捧。

记者：对于豪华汽车品牌，您如何看待捷豹路虎未来在中国的发展？

高佳：我们赶上了蓬勃发展的好时机，特别对于豪华品牌来说。我们的生活变得越来越好，我们在设计我们未来的生活，我们有能力去设计。现在更多高端品牌和奢华品牌走入我们视野，进入我们社会，通过他们确实也可以拓展我们生活的圈子，拓展我们生活的半径，使我们享用到更美好的未来，其实跟我们生活紧密相关。所以无论捷豹路虎还是其他高端品牌，希望跟大家一起享受更美好的未来，我们也会尽全力服务好大家。

记者：天津惠通陆华捷豹路虎4S中心近期有什么市场推广活动？

高佳：首先针对捷豹这一豪华英伦座驾的特点，我们近期以开展异业联盟活动为主，有方向性的邀约高端银行客户进行试驾同时与高端商场及酒店的静态展示相结合，扩大捷豹品牌在高端人群中的影响力，从而带动销售的达成。其次天津惠通陆华已成功举办过多届车主大会活动，近期本年度车主大会也正在筹备中，我们有意向邀约捷豹车主进行参与进一步让捷豹车主感受捷豹车辆的独特驾驶魅力。通过车主大会活动拉近车主与惠通陆华的距离，提高捷豹路虎品牌在天津地区的美誉度。

记者：售后服务在汽车后市场比重越来越大，天津惠通陆华捷豹路虎4S中心的售后服务特色是什么？

高佳：就目前而言，豪华高端车的竞争越来越激烈，除了在提升产品本身的同时，品牌的售后服务也将越来越受到客户的重视，这个级别的用户群体除了追求产品的品质，对服务体验也十分敏感。作为天津最早的一家授权经销商，天津惠通陆华一直坚持“以车为本，以客为尊”的售后服务战略，积累了大量的售后服务经验，从技师到服务顾问都通过了厂商的等级培训。完善的团队和丰富的经验无疑是我们店的特色。同时，目前天津惠通陆华正在建设中的全新捷豹路虎4S中心，其建设标准严格按照厂商最新的标准，相信全新的4S中心建成以后，我们将给客户提供更多的便利，在购车及售后服务方面都会给客户带来全新的体验。

捷豹路虎授权经销商——天津惠通陆华汽车销售有限公司

4S中心地址：天津空港经济区汽车园中路18号

临时展厅地址：天津空港经济区环河西路8号(1)幢空港汽车城B厅