坚持总会有回报。作为名副其实的丰田全球战略车型，凯美瑞所恪守的原则正被越来越多的消费者所认可：以品质为生命，让顾客的每一分钱都用在实处。今年一季度销量数据显示，凯美瑞不仅稳居中高级车销量排行榜“三甲”，3月更以同比17．8％的增幅位居主流中高级车第一名，同时还创造了国内中高级车最短时间达成百万辆的纪录。

 “无论是从产品品质还是服务品质来看，凯美瑞的品质价格比都是最高的，”广汽丰田执行副总经理冯兴亚说，“以同样的价格享受更高的品质，体验安心无忧的汽车生活，这就是凯美瑞带给消费者的核心价值。”“钻石”品质与生俱来

 “车的价格终将被人忘记，而车的品质却长久流传。”100多年前，劳斯莱斯创始人亨利·莱斯曾这样预言。的确，对于适合大多数人使用的汽车而言，“钻石”般可靠的品质远比速度、操控来得重要。

凯美瑞正是这样一款车，国产上市7年来，其高品质、高耐用性、高可靠性的高QDR基因和均衡品质已经成为深得人心的一张名片，并引领中高级车市进入理性、务实的全新消费阶段。同时，也向中国消费者传递了车业深具影响力的“凯美瑞品质”。

 “凯美瑞品质”在中国的起点始于一流技术和管理模式集于一体的广汽丰田工厂。定位于“21世纪全球模范工厂“，有着“丰田TPS革新基地”美誉的广汽丰田工厂引入了丰田全球最先进的生产设备和技术，自成立起就站在了汽车制造的制高点，为“凯美瑞品质”奠定了牢固基石。在以严格著称的丰田全球品质抽查中，广汽丰田两度获得“丰田全球品质奖”，尤其在2012年，广汽丰田第二生产线获得了“零不良率”的全球最好成绩，这在丰田汽车海外工厂历史上非常少见。

在2012年J．D．Power美国新车可靠性调查中，丰田品牌在非豪华品牌中位居榜首，同年，I．D．Power发布了中国车辆可靠性研究报告，凯美瑞在高端中型车中雄踞榜首，再—次印证了其可靠品质。

经济实用本质凸显

自诞生之日就以“一辆汽车的本质”为出发点的凯美瑞，在高品质、高可靠性、高耐用性的高QDR基础上，充分诠释了一款好开好用、安心省心的好车标准。

衡量一款车品质可靠最重要的标准就是经得住考验的安全性能。安全性能并不能单纯迷信“高科技”装备，一款经历了更久时间、更广空间和更多人检验的畅销车安全性显然更靠谱。数据显示，凯美瑞的安全性经过全球110多个地区和国家各种路况的验证，历经30年全球1500万车主考验，出经过美国国家公路交通安全局(NHTSA)最新、最严格的安全测试，“五星”安全令人放心驾驶。

高品质、高可靠的汽车势必也是高耐用的汽车，从百年前福特T型车开创私家车时代开始，汽车从来就是一种“耐用消费品”，老福特说得好：“任何一辆好车，都应该像好的手表一样，经久耐用。”一如凯美瑞，其凭借高耐用性和低故障率俘获1500万车主心，既为消费者带来经济省心的汽车生活，巨大的保有量又为及时发现故障提供保障，形成品质的良性循环。

凯美瑞高耐用性的另一个明证来自于二手车市场的抢眼表现。在二手车市场最成熟的美国，据权威机构《凯利蓝皮书》发布的二手车保值率排名，凯美瑞连续多年获得“轿车保值率”第一名；在日渐成熟的中国市场，凯美瑞也位列同级车保值榜首位，无愧为二手车市场的“保值王”，二手车市场销售人员称“凯美瑞来一台卖一台”。

在售后服务体验上，凯美瑞也一直坚持走在行业前列，从投产起就确立了“尊贵·贴心”的渠道理念，并导入e-CRB(智能化渐进改善式顾客关系构筑)系统，不仅为消费者提供智能化、标准化的日常服务，在特殊时期也能够快速反应，以“顾客0损失”为原则，向受损车辆的顾客提供全方位支援。

7年，精诚所至，看似低调的凯美瑞正如生活中可靠而实在的贴心伴侣，品质如钻石一般历久弥新。