北京运通嘉恩一汽-大众4S店于5月13日，在店内举行由一汽-大众厂家指定的2013年北京首批一汽-大众特许经销商品牌开放日活动。本次活动不光邀请购车、售后客户到店，还邀请一汽-大众其他经销商代表到店参与，扩大宣传规模，展示运通嘉恩一汽-大众4S店的软、硬件设施及服务的同时，也与其他经销商交流学习。

 本次开放日包括讲解员引导参观4S店、爱车讲堂以及与到场客户的互动小游戏等活动，可谓丰富多彩。

不到九点钟，已经陆续有客户及经销商代表到店。嘉恩的员工已经提前准备好接待人员，引导嘉宾到前台签到。在前台后面的洽谈区、客休区，运通嘉恩为客户精心准备了水果、饮料供来宾等候时取用；无线上网的服务也使客户休息、上网娱乐两不误。

早上九点半，品牌开放日活动正式开始。活动伊始，由主持人开场，并由运通嘉恩一汽-大众4S店服务总监彭学琪致词。随后大屏幕播放一汽-大众服务宣传片、生产工艺宣传片，各位嘉宾可以通过视频了解到全新迈腾这件“艺术品”从冲压到总装下线的生产工艺和流程。

 视频观看后，由运通嘉恩的讲解员，带领到场嘉宾走出展厅，参观全店。参观路线包含销售展厅、新车交车间、车辆维修车间、钣金喷漆车间、24小时救援车辆等，从客户到店、购车、售后维修一条龙式的服务流程路线，向客户展示运通嘉恩一汽-大众4S店强大的销售、维修实力及全面优质的服务。参观过程中，穿插了与客户互动的DIY小游戏，在专业维修技师讲解后，由客户自己操作更换全新迈腾雨刷片，参与游戏的客户还获得了精美小礼品，在维修技师讲解中，还有客户向维修人员询问车辆问题，嘉恩的技师均耐心为客户做指导。

 爱车讲堂是本次开放日活动最后一站，运通嘉恩的培训师与到场嘉宾分享夏季车辆空调使用及养护的小常识。夏季已到，车辆空调使用次数增加，嘉恩的培训师也是考虑客户用车习惯，贴心的选择了空调知识作为本次讲堂分享的内容。讲堂中进行的酒驾模拟体验，让全场欢声笑语。原来，嘉恩的培训师将模拟眼镜给参与游戏的客户，进行酒后驾车的体验，看着“醉酒”的客户们“步履蹒跚”的走向目标，大家都忍俊不禁，开怀一笑的同时也再一次体会到酒后驾车的危险。

上午十一点半，运通嘉恩品牌开放日活动结束，每位到场的嘉宾凭证件领取了我店准备的礼物。凭借本次开放日，运通嘉恩一汽-大众4S店扩大了品牌影响力，丰富了营销的手段，向广大客户宣传了店面综合实力，进而为销售及售后争取到更多的潜在客户，爱车讲堂的活动也使客户体会到运通嘉恩一汽-大众4S店对客户的关怀，想客户之所想、了解客户需求，解决客户问题的服务态度。

活动结束后，各家经销商代表在运通嘉恩4S店会议室进行内部交流研讨，与其他家4S店分享活动案例，学习成功经验，弥补自身不足，促进各家经销商不断完善自身，提高服务质量。

北京运通嘉恩一汽-大众4S店

地址：北京市顺义区赵全营镇牛板路板桥段43号（运通京承国际汽车广场内）；

自驾路线：京承高速昌金路出口（11号出口）出高速右转500米路北；

乘车路线：856路板桥西口下车向西500米路北；

销售热线：010-61447188；