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东风日产“出险代步”服务诚待台州市民

2013-05-15 14:11:38 来源:网上车市   原创      编辑:张和聃   

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网上车市台州站讯编辑从台州东风日产4S店了解到,“刚买的新车出事故,给谁也郁闷。还好,厂家有免费的出险代步车用,既没耽误事,也省了租车费。真心赞一个!”秦先生是本市的第一批新世代天籁车主,一个月前通过“天籁直通车”金融政策,花了不到4万元的首付,提了一辆新世代天籁。不成想几天前出了事故,人未伤着已经很庆幸,更让秦先生开心的是,东风日产的“出险代步”服务为他提供了一辆同款的新世代天籁,让他在车辆理赔维修期间使用,这让他对东风日产更添了一份信任。

秦先生是本市第一位“免费出险代步”服务的天籁车主,却只是东风日产“免费出险代步”服务的受益者之一。记者在本市东风日产各专营店采访时了解到,目前东风日产对旗下包括新世代天籁在内的所有车型,都已经启动了新购车辆的“出险代步”服务。

东风日产台州专营店销售经理介绍,东风日产作为一家重视客户价值提升的汽车厂商,一直以来都致力于为客户提供更加超值的服务,4月20日更在上海车展上发布了“出险代步承诺”,根据这一承诺,东风日产将通过遍布全国的东风日产及启辰专营店,为NISSAN和启辰双品牌全车系的新购车用户提供“出险代步”服务。而新世代天籁作为东风日产的旗舰车型,则早已在3月18日换代上市时就率先启动了“出险代步”。

“所有购买东风日产旗下NISSAN和启辰品牌任一车型的车主,只要在购车的专营店内投保了东风日产保险管家认证的险种,在发生保险事故后返回专营店维修,就可以享受‘出险代步’的免费服务,而代步车将是不低于客户车型级别的车型。” 东风日产台州专营店销售人员介绍说,一旦客户爱车出险,专营店会根据统一的公式,通过保险定损换算的工时数来计算。只要换算的工时数超过4个小时,专营店就为客户提供免费的代步车使用,单次最高10天,全年累计达60天。

市民秦先生正是因为东风日产提供的这一服务,才在车辆意外出险后的理赔维修期间,享受了5天的代步车服务。他在返回专营店交还代步车、领取自己那辆已经维修得完好如初的新世代天籁时,不无欣喜地向店内的其他市民介绍了自己的经历。正在看车的市民武女士在听了秦先生的“现身说法”后,当即决定要定购一辆天籁。“这样的服务,我在其他品牌的4S店看车时都没有听说过,这足以说明东风日产对消费者的诚意,在这里定车我放心。”武女士说。

对此,本市一位汽车市场专业人士认为,在满足必要条件后全系车型都享受“出险代步”服务,这在国内汽车市场上是首创也是唯一,这不仅表现出厂家的实力,也极大地增强了市民购买东风日产产品的信心。可以预期的是,已经在产品品质和服务多个层面都具备领先优势的东风日产,未来的市场空间将会得到进一步的拓展。

东风日产台州专营店销售经理最后告诉记者,“出险代步”服务没有繁琐的流程,只要出险的车主提供简单的手续,专营店确认后,客户即可开走代步车。我们会按照东风日产的统一标准,为本市的所有消费者提供最优质、最方便的服务。

东风日产黄岩铠利专营店

地址:黄岩西城街道104西复线永宁大桥东南角(黄岩模具学校对面)

销售热线:84068888

东风日产天台铠鑫专营店

地址:天台县南园大道7号(莪园工业园区)

销售热线:83690000

东风日产路桥森曦专营店

地址:台州方林汽车城D-802

销售热线:82582111

东风日产温岭恒泰专营店

地址:温岭市城东街道泽坎路与曙光路口(汽车城向南150米)

销售热线:86195666

东风日产临海万森特专营店

地址:临海靖江南路189号

销售热线:85193111

东风日产椒江森元专营店

地址:台州市椒江东海大道969号

销售热线:82777588


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