继安全保障承诺和品质无忧承诺,东风日产启辰再为车主呈献出险代步,雄峰启辰店提醒广大车主,即日起到店购买东风日产启辰车,办理保险管家认证保险,在车辆出险回厂维修期间可免费使用代步车,我们做到真正用心践行每个承诺,让广大车主畅享便捷无忧的汽车生活。详情请致电81287622.
一、出险维修代步服务宗旨
该承诺旨在为东风日产保险管家认证保险客户提供出险维修代步车服务,使客户在车辆发生保险事故后,在东风日产启辰专营店内维修期间,专营店为出险客户提供代步使用车辆。
二、服务渠道和服务对象
1、 本服务仅由东风日产专营店(包括NISSAN品牌和启辰品牌,下同)提供;
2、 享受本服务项目的客户需在东风日产启辰专营店内投保东风日产认证保险,且至少需要投保商业险的车辆损失险和第三者责任险两个险种。
三、服务保障范围:
对于车辆在其投保的车辆损失险以及其附加险(包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、涉水行驶损失险、倒车镜与车灯单独损坏险)的保障范围内发生保险事故并在东风日产启辰专营店内维修,专营店将为客户提供维修代步车,代步车使用天本服务项目仅适用于东风日产保险管家认证保险客户,天数按如下计算方式确定:
天数(T) = 车辆理赔定损维修工时费用 ÷ 代步换算单价 ÷ 8,
T<0.5时,按0天计算
0.5≤T≤1时, 按1天计算;
T>1时,四舍五入保留整数,以此作为租车天数
租车天数限额说明:
同一客户单次事故维修享受的代步车天数最高不超过10天;
整个保障期间内,同一客户享受的代步车天数累计不超过60天
四、 服务期限
代步车服务期限与车辆所投保的车损险保单保险期限一致。
五、 服务车型
针对汽车车型,启辰专营店提供D50或者R50档次的维修代步车型。
六、免责说明
以下情况,不在本服务项目保障范围内,东风日产不提供免费代步车:
1. 未在东风日产启辰专营店购买保险管家认证保险的;
2. 未在东风日产启辰专营店内维修的;
3. 车辆损失险及其附加险(包括玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、自燃损失险、新增设备损失险、涉水行驶损失险、倒车镜与车灯单独损坏险)保障范围以外的事故导致车辆受损和维修的,包括但不限于以下情况:
(1)地震及其次生灾害;
(2)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(3)行政行为或司法行为(包括车辆处于查封、扣押期间等);
(4)竞赛、测试,在营业性维修、养护场所养护期间;
(5)驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用车辆;
(6)所有人、使用人、管理人或驾驶人的故意行为造成车辆损失的;
(7)改装、加装零部件;
(8)因修理质量不合格或处于返修期间的;
(9)已列入汽车制造商产品召回范围的车辆在行使过程中因召问缺陷而发生损害的;
4. 非保险事故的车辆故障导致的车辆维修;
5. 发生全部损失或推定全损的;
6. 车辆驾驶人故意或与车辆所有人串通,骗取代步车服务补偿的;
7. 未及时将车辆送修或到店后客户主动要求延迟维修时间的;
8. 车辆修理前未经承保保险公司勘验、协商确定修理工时费用的;
9. 车损险承保保险公司认定该次保险事故不属保险责任而拒绝赔偿维修费用的(包括本车无责情况);
10. 单辆车辆提供的代步车服务单次超过10天(含)或累计超过60日(含)的;
11. 东风日产乘用车公司召回车辆到店维修或到店保修的;
12. 不在“服务保障范围”内的其他情况;
13. 本合同依照法律、行政法规规定或约定终止的。
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