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这一次 三和再次走在行业前沿

2013-05-02 11:59:03 来源:网上车市    作者:   编辑:叶萌   

4月17日下午,11位特殊乘客进行了庞巴迪环球6000的中国首航体验。这场体验非同寻常,因为这不仅是庞巴迪环球6000型号商务机在中国首次航行,他们亦是仅有的11位尊贵体验者,而他们更有一个共同身份——三和车主。

这不是一场私人商务机的展销,这是一场全新飞行生活方式的开始——不仅仅是拥有一架私人商务机,而是拥有全球最新的机型、最有经验的机长、最美的空姐、最好的服务。私人机租赁业务,在4月17日的这场试飞中,才是真正的主角。在这之后,或许因购买而拥有私人机这一说法,即刻过时。

Vistajet(维斯塔杰特)

让全球最好的500名机长为你服务

11位三和车主的身份是劳斯莱斯、兰博基尼、阿斯顿·马丁的拥有者,对于私人飞机他们并不显得陌生。但即使如此,在试飞归来之后,他们的惊喜之情依然溢于言表。“大大超乎想象”是他们口中出现频率最高的词汇。车主陈先生向记者表示:“一登机的感受全然不同,完全是回到家的舒畅;机长特意提醒不用系安全带;来自香港的空姐为你详细讲解;登机香槟和送别香槟,口味各有不同,全由专家精心挑选,以确保能将最好的口感带下飞机;更不可思议的是,机上特殊的香氛在外套上久久保留,这种特质的香氛也是特别选配,以确保你能以最佳的状态走下飞机。乘坐飞机这么多年,这是让人难忘的一次旅行。”

“最新机型+最好服务+最好机长”,这似乎是困扰私人飞机拥有者的三大短板。行家笑谈,飞机和手机一样,购入即代表过时,保值率并不高;而飞行团队的服务质量和水准,更与拥有者的安全息息相关,“买得起、养不起”便成为有实力购买私人飞机者之间一句常见的笑话。在中国私人飞机购买潮大有起势之时,全球最权威的私人飞机租赁方案提供者——Vistajet(维斯塔杰特)便应运而生。他们是庞巴迪全球最大的客户,仅一流的机长就拥有超过500名,就在不久之前,他们与庞巴迪签下另一大单,一举购入环球型号飞机140架,只为应对越来越旺盛的客户需求——第一次进入中国,他们对这种未得到满足的强大的需求倍感兴奋。
   

三和汽车

为客户提供真正“独一无二”的尊贵感受

提到此次与Vistajet(维斯塔杰特)的合作,集团董事长黄宗敏表示这是“一拍即合”的一次愉快合作。“三和始终坚持将最好的体验带给客户。我感受到的新鲜与好的东西,我愿意与我们最重要的客户分享。这种分享,才会让激情变得真正有价值和有意义。”

而对于客户来说,他们无疑是惊喜的。三和不仅用服务和专业在平日中提供给他们诸多贴心感受,而在分享全球最尖端的产品和实实在在的生活激情上,三和无疑又提供给他们一片全新天地。“这才是独一无二的,我觉得三和的独一无二在于始终带着新鲜感去挖掘这个世界上最美好的事物,并不吝与我们分享。不仅是富有文化气息的画廊还是老爷车,不管是顶级珠宝还是顶级书写工具,这些三和认为好的东西,他们也带给我们不一样的享受。这种见地和行动力,是独一无二的。”

三和集团总裁张德鹏则将此次与Vistajet(维斯塔杰特)的合作视为一种实践。“这种合作是建立在共赢层面上的,维斯塔杰特提供全球最好的产品和他们的服务理念,我们提供最有实力的客户和我们的服务理念。事实上,我们的服务理念是相同的,那就是为最尊贵的客户提供最为匹配他们身份的服务。这种类似的合作在将来我们会将其发扬推进,这其中,客户全身心的参与是最为重要的。我们会摸索出更多与客户互动、提高他们服务感受的模式,让客户从一个三和汽车的使用者,真正变为三和生活方式的拥有者。”
   

私人飞机租赁的价值

让“赶飞机”真正变为“享受飞行”

即使坐惯头等舱,但乘客仍然不得不面对飞机不准时、或是因私人原因延误行程的尴尬。此外,更不用提封闭的空间、成分复杂的气味、良莠不齐的同行者素质等等影响人心情的因素。在对每周飞行时间长于20小时的乘客一份问卷调查中,“疲惫”是他们的第一感受。这种仿佛永远在路上被时间赶着走的莫名烦躁,或许就是越来越多人选择购买私人飞机的原因。

随着私人飞机从仰望到拥有的过程,似乎解决的方向正确了,但解决方式仍令人困惑。Vistajet(维斯塔杰特)创始人兼董事长托马斯在接受记者专访中指出,在全球范围内他们的用户群体非常庞大,且有着极其广阔的发展空间。他以俄罗斯和非洲市场为例:7年前进入俄罗斯市场之后,第一年他们就为客户实现了2000个升降;即使是进入仅三年的非洲市场,2012年他们为客户提供的升降亦超过1800个。托马斯坦言,亚洲市场是他们下一个工作重点,而这其中,中国市场则是重中之重。他们会通过与类似三和这样的合作方一同,进行不断合作和摸索,以极具含金量的现有关系网络推进一系列市场销售活动。

托马斯指出,Vistajet(维斯塔杰特)为客户提供的私人飞机租赁方案完全弥补了私人飞机拥有者在日常养护和使用上的种种困惑,“只要提前48小时预约行程,余下的所有事情由我们办妥。”而这种飞行感受,因机型最新、机长技术最好、空中服务质量最高的强大背景保障,“民航客机的飞行感受完全无法与我们相比。”这样也难怪试乘过的客户惊叹“大大超乎想象”了。
   

记者手记:

三和代表的是一种生活理想

文/赵新慧

在成都,三和究竟代表着什么?高端车的销售服务商、机场路拓荒者、老爷车文化普及者?

当车市陷入从未有的低谷与浮躁,三和用一系列与车无关的活动,始终活跃在他们的客户之中。无论是进行“国际精英会”的三和会籍推广、四川顶级的书画艺术展,还是在仁恒刚刚开启的全新凯兰帝专柜,都彰显着这个企业内在的一种自信与价值。这是一个有自己追求的品牌,这一次,他们带11位客户乘坐全球最好的私人商务机进行全中国首航,带给客户的不仅是尊贵和惊喜,而是另一种生活方案的解决方式。无疑,“分享”是三和最有魅力的一个标识。企业创办人黄宗敏对新鲜事物的追求和迷恋,是带给三和客户“独一无二”享受的源泉。从客户的满足笑意上你可以看到,这不仅是一种甲乙双方的关系,而是一种亲密的伙伴关系。连结他们的,是相似、相通的,一种叫做“三和”的生活理想。

这种理想,让一个企业具有韧性、备加鲜活。
   

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