冬春交替,气温变化较大,对车辆使用也是不小的挑战,养成车辆定期养护的习惯非常重要。BMW在一年中不同季节推出针对性的车辆检测及养护项目,有针对性的为车辆提供专业养护,确保车辆具备良好使用状况,平稳的度过季节变换。
4月13日-14日,BMW授权经销商北京运通兴宝携专业的售后服务团队,走进房山长阳华冠天地举办了“悉心关爱 悦在身边”售后服务巡展活动,为BMW车主提供免费检测、油液添加、BMW Lifestyle精品展示、车辆使用咨询、金融咨询等多项服务,时刻守护您的身边,呵护您的爱车,让您畅想无忧的驾驶乐趣。
为了令更多BMW车主尊享专业、便捷的BMW服务,北京运通兴宝服务团队先后举办5次走进社区的服务巡展活动,为BMW车主节省更多时间和经历,提供更高效便捷的服务。
2011年2月,BMW发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务战略,内容围绕着“高效、透明、关爱”三大宗旨,并涵盖了一系列针对客户需求而设置的服务措施。针对客户需求最广泛的两项服务,宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格,得到了业内和客户的高度认可,体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题,每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等,在客户中树立了口碑与忠诚度,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受,实现了“关爱”的承诺。
北京运通兴宝作为BMW授权经销商,一直坚持BMW售后服务战略,以更专业的技能、更严谨的态度为BMW客户服务,力求为客户提供更高效、更便捷的服务为己任,令客户充分享受拥有BMW的纯粹驾驶乐趣,毫无后顾之忧。
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