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高效 透明 关爱 专访南平信达通宝车主董良奉先生

2013-03-26 10:16:12 来源:网上车市      编辑:吴锦坚   

【网上车市南平站讯】南平信达通宝BMW车主养护学堂每个月都会举行。通过售后服务讲堂、车间开放参观及会所游览等全面的售后服务展示环节和新颖的互动体验,受邀参与的BMW车主们对BMW的品牌文化和高效、透明并充满关爱的售后服务有了更深刻的理解。笔者有幸在近日采访了南平信达通宝客户董良奉董先生,他与我们分享了他对宝马品牌的情有独钟。

记者:请问那么多品牌中,您当时怎么会选择宝马?

董先生:当时选择宝马最主要原因就是它车辆的操控性能非常好。在驾驶中能够感受到一款车很多细节的东西,宝马车在这方面做的很好,刹车控制灵敏,起步速度很快。尤其是方向盘对路感回馈着实打动了我。并最终选择了这款BMW3系。

高效 透明 关爱 专访南平信达通宝车主董良奉先生

记者:买车后,您认为宝马售后服务方面做的如何?

董先生:宝马售后一直是我特别欣赏的一点,售后服务全面涵盖了高效、透明和关爱三个方面。一小时机油滤保养及预约快修通道展现了高效性,统一的保养指导工时价格和透明的配件价格以及悦目车间系统展现服务透明性,道路救援与客户服务热线这些细微的地方做的很到位,让客户能体会到宝马售后的关爱。

记者:那么您觉得给您留下印象最深刻的是什么呢?

董先生:应该说是,售后那边的价格表,非常透明,特别细致,每一个小配件,每一道工序,我都能很清楚的看到,绝对的让人放心。还有,车间内,工位很多,间距很大,工具齐全,尤其是那个加之几十万的车身加载装置和维修理论,我才明白,原来这个维修价格是如此而来,明白了不少知识。

记者:那么您对南平信达通宝的服务还满意吗?

董先生:这边的环境宁静,气氛休闲,很轻松,而且服务人员的状态非常好,很有亲和力。我最满意的是,可以随时监控爱车的维修状态,相对空旷的维修单,我可以放心的看着车辆的进程,每一个细节都像是掌握在手中,彻底的可以依赖了。

高效 透明 关爱 专访南平信达通宝车主董良奉先生

记者:那么董先生以后会来我们南平信达通宝保养和维修车子吗?

董先生:看到这么专业的维修和优质的服务,我一定会来的。

采访结束后,董先生还提了很多宝贵意见,希望南平信达通宝在以后把售后服务做的更好。相信南平信达通宝也一定会不负重望,真正做到细心,贴心,让BMW车主在路上无后顾之忧。

南平信达通宝汽车销售服务有限公司4s

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主营: 宝马(进口) 业务: 新车
电话: 4008-112233转9687  地址: 建瓯市中国笋竹城C区8号

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