【网上车市东莞站讯】：3月24日下午2点，虎门宝昌特针对BMW车主在虎门宝昌宝马4S店展开了一场以“悉心关爱，悦享随行”的售后服务活动。

本次活动由虎门宝昌的售后内训师全程为广大宝马车主讲解了宝马车的使用注意事项，并对广大宝马车主公开展示了虎门宝昌的整体售后服务流程。通过“高效、透明、关爱”体验之旅，让宝马客户对宝马售后服务有了更加深刻的体验和认识。

BMW客户现场签到

宝昌售后内训师为大家讲解售后服务产品知识

参加活动的BMW车主朋友

活动期间，现场有专业的老师讲解格莱美专业汽车美容产品，美容老师现场做实验并提问，车主们积极抢答并提出问题，现场活跃。在整个过程中，客户了解了不少保养美容知识，并有客户积极互动加入到我们的发动机覆膜项目体验中，并与保养后的爱车合影留念。

“格莱美”专业讲师现场授课

参与发动机覆膜项目的车主与工作人员现场合影

精彩的讲解结束后，主持人为车主朋友们分组，进行了互动游戏，并由售后经理为获胜的客户颁发奖品。

售后经理为车后颁奖

游戏终于进入到车主最为关注的环节，那就是机油保养环节。售后内训师带领各位参观完车间后，即刻为各位讲解了做机油保养时，需要注意的环节和整个工作流程。

售后内训师为客户讲解每个零件用途

售后经理正在为车主讲解发动机的相关知识

车主亲自为汽车清除灰尘

车主现场正在谨慎的添加机油

活动最后，车主正在填写调查问题

本次活动集中展示了BMW售后服务的“高效、透明、关爱”三个方面。高效方面：BMW专门开通了电话预约商洽维修时间，进行汽车快速维修与保养的服务项目。利用预约快修通道，将准备工作提前，让维修时间缩短，确保您的爱车始终保持在道路上的绝对统治力。您只需一个电话，即可快速解决维修问题。透明方面：BMWBMW透明的，不仅仅是汽车维修过程和全国统一服务标准，还有透明统一的零部件价格和指导工时价格。而本次活动，我们邀请车主进车间参观，并参与我们的换机油环节。让他们深刻体会BMW的透明之处。关爱方面：BMW售后服务一直遵守“悦常在，驾无忧”的服务宗旨。我们经常会定期举办车主培训活动，让更多的车主朋友充分体验“BMW之悦”。详询售后服务电话：0769-8862 9151。

想了解更多详情请登录：http://www.dgbaochang.bmw.com.cn

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