【网上车市深圳站讯】上周六,深圳宝源行与BMW客户一起相约益田假日中影国际影城,共同观看影视大片。旨在轻松和谐的氛围内,加强与客户之间的沟通交流,倾听客户心声,获取最直接、真实的客户观点。并通过吸取客户意见和建议,全面改善和提升深圳宝源行的服务质量,以便更好的为广大BMW车主提供更加贴心优质的服务。
据了解,宝源行每个月都会举办各种客户关怀的活动,例如车主培训、客户满意度座谈会以及客户观影等活动。“作为豪华车市场的领先品牌,宝马致力于向客户提供高档的产品和服务。实现最高的客户满意度一直是宝马售后服务的重心。”CRM部门康经理对我们说道,“而深圳宝源行更是始终以"品质在宝马,服务在宝源行"的客户理念,用至真服务品质去让更多的客户选择宝马,选择宝源行。”
在现场我们也找到BMW车主王先生,对于这样的活动他表示,“这种面对面的交流,以及轻松愉悦的氛围让我们感觉自己作为车主,享受着很尊贵的待遇,期间我们也针对车辆使用的问题询问现场的工作人员,他们都会一一解答疑问,并且指导一些车辆使用小技巧。这点让我们十分满意。”
深圳宝源行汽车销售服务有限公司是隶属于贵州通源集团的子公司,成立于2008年11月5日。作为德国宝马汽车和华晨宝马汽车公司授权的特许经销商。深圳宝源行提供BMW全线产品的汽车销售、原厂配件、售后服务、以及信息反馈等服务,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。长久以来,“品质在宝马,服务在宝源行”一直都是深圳宝源行不断追求的目标,而在售后服务和客户关怀上孜孜不倦的恒久努力则是深圳宝源行对每一位忠实的客户不变的承诺。【网上车市深圳站】