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3月17日上午，临沂宇宝行新车主培训课堂圆满结束，本次活动邀请的嘉宾都是近期3个月内购车的新车主，车型包括BMW3系、BMW5系、BMW7系，本次课堂设在临沂宇宝行二楼会议室，由宇宝行售后高级技师周尤海先生为客户讲解有关新车使用的注意事项。
客户签到
Welcome 车主养护课堂
活动在9点半开始，共有20位新车主参加，宇宝行工作人员准备了水果、茶水供车主饮用，整个活动进行了2个半小时，整个课堂氛围非常积极，在场的车主就自己在使用过程遇到的问题提问周老师，工作人员借助幻灯片，使用图文并茂的形式现场给车主讲解，内容主要包括新车的车况保养、发动机保养及注意事项、轮胎养护及注意事项、日常检查等，在场的车主听得很专心，这些知识对他们这些BMW新手是非常有必要的，这场课堂太及时了。
在周老师讲完课件之后，最后的环节是车主提问时间，每个车主都竞相提问，在自己的疑问被解决之后，脸上露出满意的微笑，有几个车主在现场特别活跃，他们代表了所有新车主的心声，就是如何更加正确的使用BMW，现场车主的表现也给了我们很大的触动，作为一家宝马4S店，我们做的服务还远远不够，我们职责不仅把我们的车销售给客户，更是后期的保养和维护，服务的是否贴心，直接关系到车主对BMW的认知度和满意度，服务无止境，知车主之心，才是我们用心之道。
本次车主 培训毕业合影
新车课堂结束后，工作人员再把新车主带回到销售人员那里，针对在使用中遇到的问题进行一对一的解答，一分耕耘，一分收获，我们今天做的得到了车主的认可和赞赏，这种信任度是无价的，我们也会在售后车主服务上不断完善，让我们的BMW车主体验更加尊贵的服务。让BMW之悦，悦在你心。
