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【网上车市西安分站讯】每年一到新年，“年终奖”总成为大家最爱唠嗑的话题。不少已经或者即将拿到年终奖的年轻人，都在盘算着挑选一辆自己中意的汽车，来作为一年辛苦工作的奖励，正是这股来自80后的购买热情，即将掀起一年中的第一个购车热潮。
作为从小用着进口电器、有消费能力后又一路伴随着Sony、苹果等高端数码产品长大的80后一代，对于商品的考量自然也有着自己的标准。品牌、外观自然要求的是光鲜亮丽，但内在品质和甚至售后服务，在他们心中也有着决不可降低的标准。也许这就是为什么类似别克昂科拉这样的“新概念”SUV一上市就迅速热销的原因之一。在80后年轻人的眼中，无论苹果也好，三星也好，还是昂科拉，代表的不仅仅是一个时髦的消费品，更是一种有品质的生活方式，而这已经成为80后购车观中，一个最为鲜明的消费特征。
用着进口电器成长起来的挑剔一代
谁都会说如今的80后是中国消费人群中最挑剔的一代，饱尝改革开放红利的80后们，几乎从诞生起，身边就不缺乏时髦设计、品质可靠的进口家用电器。从当年的松下、东芝、日立，到后来的戴尔、惠普、苹果，他们几乎体验和使用过全球所有最好品质的商品。也正因为如此，培养了这一代人对于消费品极端的挑剔性。
你可以说他们不如父辈们宽容，但也正是这种对商品消费的苛求，才能促成品牌和企业不断完善自己的产品设计。随着互联网成为年轻人生活中不可缺少的一部分，他们总是用世界标准来衡量自己的选择，绝不会将就，这点在买车上尤其明显。
以近期针对80后人群热销的昂科拉为例，相比于同一价位的其他车型，它很大程度上是凭借设计和做工赢得了目标用户的认可。据别克展厅的销售人员介绍，尽管很多年轻人是冲着广告来的展厅，但最终下决心购买，还是在试驾体验过后。他个人相信是精致的内饰做工和不错的性能表现迎合了80后年轻人挑剔的眼光。其实类似这样对与汽车品质的追求还反应在年轻人对于汽车高端品牌的追求上，类似于宝马X1、奥迪Q3这样的入门级豪华SUV同样也是80后热衷的对象，和昂科拉一样，很多人年轻人选择这些产品并不是仅仅为了品牌，而同样基于对这些品牌所代表的品质的信任。外观的漆面光洁、内饰拼接的细节，这些过去不被重视的细节，却成为80后挑剔一代在选择汽车时同样看重的因素。
精通机械数据的数码一代
如果说“挑剔”是80后在购买汽车上最鲜明的特征，那么“了解”则是这些80后能够挑剔的基础。那些简单的轴距加长、两厢变三厢的车型改造，不再是国内市场卖车的万能钥匙。80后开始取代父辈们成为中国汽车市场的主要消费群体，而数据、性能参数则开始成为他们衡量一辆车好坏的重要标准。
这些从PC时代起就和CPU频率、内存硬盘打交道的数码一代们，对于数字有着天生的敏感，在进入汽车时代后，这种敏感又开始转移到引擎、变速箱上。据4S店的销售人员介绍，几乎每一个到店来买车的年轻人，都会多多少少谈及昂科拉1.4T的涡轮增压发动机，其200牛米的最大扭矩和140匹最大马力，则是他们用来和其它品牌对比的主要数据。这和十年前人们买个车，对比的唯一参数是排量大小已经有了天壤之别，这种对产品的专业性，也成为了昂科拉年轻用户一大明显的特征。在这群人的购车过程中，会多方比较功率、比较扭矩、比较实际工况油耗，甚至还会计算升功率。可以说，昂科拉近期能获得不错的销量，其实背后也许已经是通过了80后一番“血腥PK”而胜出的结果了。
对服务也有高要求
有人说80后是饭来张口衣来伸手的一代，这自然是贬义，但从另一方面来看，却正反映了这一群体对于服务的高要求，这也是年轻购车者和父辈们最大的区别之一。和60后、70后买了一辆车仅仅认为是买了一个商品不同，很多80后已经把消费的概念延伸到了进入门店算起的每一分钟，也正因为如此，很多汽车品牌所提供的服务质量，同样也会成为他们消费考量的对象。
比如说，对于很多80后来说，他们早已习惯利用电话、网络来安排自己的生活，而别克售后服务品牌“别克关怀”所提供的全天候预约服务就很满足他们的需要；又比如在远程服务成为潮流的今天，昂科拉的“安吉星”OnSta又能引起80后的兴趣。
80后们重视体验，偏好感受，一个服务的细节往往会决定他们对于品牌的好恶，这就是为什么苹果店能在全球都门庭若市的原因，所以，当80后成为消费主流时，品牌更需要从这一代人的生活方式出发，去发掘他们对服务的需求，这也是类似昂科拉这样以80后族群为主的汽车品牌现在开始需要进一步关注的方向。
