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彰显心诚意 雷诺中国推出全新促销政策

2013-03-04 15:06:33 来源:网上车市   原创    作者:黄飞   编辑:黄娇   

网上车市 温州站讯蛇年伊始,秉承“以客户为本”的宗旨,雷诺中国推出全新促销政策:2013年3月1日至2013年4月30日期间,购买任意一款雷诺车型的车主,均将享受发动机总成和变速箱总成质保期延长至5年或12万公里(以先到者为准)的政策。这一促销政策,彰显了雷诺中国对消费者的 “心”诚意,体现了雷诺对中国市场和消费者的重视。

“优秀的产品吸引消费者,而卓越的服务才能留住消费者。”雷诺中国执行总裁陈国章先生表示,“‘以客户为本’的宗旨和相关措施的有效执行,为雷诺中国提升消费者满意度发挥了至关重要的作用。针对全系车型动力总成质保延长的促销政策,是2013年开局雷诺为中国消费者带来的全新承诺,传递出我们对中国市场的重视与决心。”

彰显心诚意  雷诺中国推出全新促销政策

秉承“以客户为本”的宗旨,雷诺中国始终坚持以服务升级积极应对市场变化。在2009年~2011年第一阶段复兴计划期间,通过“诺相随”全方位客户服务体验和“诺生活”车主平台的推出及有效执行,雷诺中国的销售服务满意度高达96%,售后服务满意度为85%。随着整体市场环境变化以及雷诺总部提升中国区的战略地位,雷诺中国实施了以深化服务升级为主导,辅以完善产品矩阵、拓展销售网络、加强品牌建设的全新战略,并于2012年7月启动了“第二阶段复兴计划”,夯实雷诺品牌在中国市场长远发展的基础。之后相继启动的“慧生活优相随”车主关爱主题活动、“诺之汇”雷诺车友联盟和“心认证新关爱”车主关爱行动,无不体现雷诺对中国消费者的承诺。

在汽车行业加速向“服务为王”转型的过程中,一个汽车品牌要在中国市场寻求成功,不能只流于表面因素,而是需要与中国消费者建立起平等交流的平台,尊重、满足乃至超越他们的期望。“以客户为本”是雷诺中国可持续发展之道的核心,不仅帮助雷诺中国兑现对消费者的承诺,为雷诺车主带来实惠、便利的拥车体验,更是助推雷诺品牌快速发展的重要因素。2012年,雷诺中国实现销量29,724辆,同比增长22.4%,远高于行业平均增速。

“‘兵马未动,粮草先行’,蛇年开局,雷诺中国便推出彰显‘心’诚意的针对全系车型动力总成质保延长的全新促销政策,配合日趋完善的产品阵营、网络布局和品牌建设,旨在为2013新篇章的掀开奠定坚实基础。”雷诺中国执行总裁陈国章先生表示。

更多活动详情,敬请登陆雷诺官方网站 (http://www.renault.cn) 或咨询当地雷诺授权经销商。咨询电话请拨打400-800-8886。

雷诺(北京)汽车有限公司拥有本次活动最终解释权。

温州俊泰雷诺4S中心是经过雷诺RENAULT(中国)有限公司精心考察后在温州地区授权的4S服务中心。是一家集整车销售、售后服务、零配件销售、信息反馈四位为一体的品牌汽车贸易和服务公司。温州俊泰雷诺4S中心是温州地区唯一的4S服务中心,于2011年6月12日正式开业,是温州首家雷诺4S店,公司选址于瓯海大道温州经济技术开发区高新科技园区,建筑占地面积5000平方,其中展厅面积500平米、售后面积1000平米。员工数80人,作为雷诺在温州地区全新4S中心,在标准4S店的建设基础上,增加了大量让客户享受休闲文化、艺术品味的功能。树立了雷诺中国全新品牌店面的建设标准,标志着以Casual Luxury为品牌定位的雷诺中国,就此拉开了经销商店面形象升级改造的帷幕。公司配有先进的雷诺用维修设备及检测工具,配备中、高级技工多名,整体素质高,且都严格经过雷诺专业技术培训,能为雷诺用户提供一流的持久的服务。公司始终将客户的利益放在首位,本着全心全意的服务宗旨竭诚为客户提供高品质的服务。将秉承以人为本的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完备的福利待遇。公司旨在通过以全球统一的RENAULT先进的经营管理模式,遵循品牌全球统一的服务宗旨:“安心、贴心、放心、关心”的服务理念,给温州及周边地区广大的汽车爱好者及每一位RENAULT尊贵的用户提供更完善、更具人性化关怀的服务。

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