【网上车市东莞站讯】：2013年1月18日，以“精耕”为主题的郑州日产经销商商务年会于厦门隆重召开，确立了12.1万台的销量目标。东风汽车公司总经理朱福寿、副总经理欧阳洁，东风汽车有限公司总裁中村公泰、副总裁真锅雅文，东风汽车股份有限公司总经理杨青，郑州日产汽车有限公司总经理郭振甫等相关领导出席了会议，郑州日产全体国内经销商与海外分销商参加了会议。

对于2013年的目标与方向，郑州日产总经理郭振甫首先全面解读了“精耕”的含义：意味着从商品到成本，从工场到营销，从思维到行为，全价值链围绕“改革”两步曲，“轮耕”以深挖潜能，“轮作”以差异取胜，“轮施肥”以培元助长;“复种”以增产增收，“间作”以同种同收，“套种”以把握时机，以多种方式实现收益最佳，追求皮卡和CDV的销量最大化。同时，郭振甫也向对郑州日产与全体经销商提出了要求：“面向未来，要站在新的高度审视我们的客户在哪里、我们的客户需要什么，我们怎么通过产品和服务来为客户创造和提升价值。”

在本次年会上，郑州日产对经销商过去一年的付出作出了最大的肯定，总经理郭振甫更为2012年度获奖经销商提名并颁发荣誉奖项，作为广东地区唯一连续两年获得郑州日产年度客户满意度大奖的经销商，东莞新兴专营店可谓实至名归。新兴专营店总经理王蓉女士表示，新兴店从2007年建店至今，不断发展壮大，始终紧紧围绕“以诚为本 以客为尊 服务至上”的企业理念，深谙要在越趋激烈的汽车市场中站稳，不前进则被褪去。提升客户满意度才能扩充增长点，品牌主机厂、经销商、客户的关系就如生物链一样，不能失去均衡。

销量再擢升，以服务为本

2012年东莞车市经历了高低彼伏的抗日浪潮，日系车销量曾一度受重创。东风郑州日产作为中日合资的车企之一，尽管受钓鱼岛事件的波及，客流下降，但东风郑州日产品牌早已深入民心，国人亦理性对待爱国情绪的合理表达和个人的实际需求。东莞新兴在此股风波来临之时，仍秉持优质的服务。如温馨提醒，通过通讯工具：如电话、信息平台等提醒车主朋友在非常时期要注意的事项，如何保护好自身车辆、财产安全等，些许细小的服务，客户也倍感亲切;同时也结合店内实际情况提供免费的车辆检修服务，舒心、放心换来的则是客户的信心。再有服务到家，关键时期想购车怎么办?新兴专营店更提供送车上门试驾选购服务，省时、省心得到的是客户对我们的充分认可。关键口碑传递，带来的是更好的销量，据新兴三季度营业统计，销量不降反升，同比去年同期约增长10个百分点。

抓技术水平，创行业先锋

新兴专营店配备一支专业的售后技术队伍,由资深技师带领，定期组织员工到郑州日产进行深化对口学习，并获得厂家专业认证。常态化开展行业维修竞赛，通过互相学习、技能PK等不断提升技术水平。作为华南地区最早的旗舰店之一，东莞新兴树立的不仅是品牌老店的坚实形象，更是郑州日产客户心中认可的首选。