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采访虎门宝昌总经理 打造东莞最佳服务

2013-01-30 10:50:10 来源:网上车市   厂商稿      编辑:黎东宁   

 【网上车市东莞站讯】:在1月20日的年度客户代谢会暨新7系发布会之后,小编荣幸采访到了宝昌总经理张炜先生。细说他对“年年有悦,悦在宝昌”活动的看法,并畅谈2013年虎门宝昌新年的销售期待、服务理念和企业责任感。

小编:您感觉20日宝昌展厅的晚会怎么样?

总经理:感觉挺满意的。我很欣慰,因为当时邀请了163批客户,但现场来了近300位客户,有这么多客户助阵,我们的活动举办的非常成功。东莞宝昌成立至今,一直得到社会各界及媒体朋友们的关注与厚爱,尤其是东莞宝昌宝马车主这个大家庭的支持。在此,我由衷的感各位来参加我们的活动。

小编:那你觉得最精彩、最激动人心的是哪个环节?

总经理:我感觉有两个。

第一,是2013款新7系的发布。当奢华、舒适、动力、高效的新7系出现在绚丽的舞台,大家屏住呼吸,共同鉴赏新7系的艺术之美。更让大家刺激的是新7系的高效动力和非凡的油耗。

第二,是忠诚客户颁奖环节。这是我与车主朋友面对面的接触,进一步促进我们之间的友好关系。相信有各位的支持,我们会提供更加完美的服务,让客户满意、放心。

小编:面对豪华车准见占据东莞市场,你如何看待宝昌的销售前景。

总经理:目前,东莞豪华车销售市场总体来说,还是比较稳定的。而我们宝昌就占据着重要的交通位置,您一下高速,就可以看到虎门宝昌宝马4S店了。我司在价格方面比较稳定,保证了客户购买宝马的信心。加之,东莞小私营企业和工厂,随着工厂、私营企业的不断发展,而豪华车会成为他们的首选,宝马当然位列前端。

小编:最为一家成功的品牌4S店,您感觉服务理念是什么?

总经理:我们一直严格按照宝马高标准要求,以“客户至上”的服务理念。不断创新、力求达到客户“10”分满意。我们每隔3个月都有一次客户座谈会,邀请投诉客户相聚,了解客户需求,力求为客户打造完美服务。东莞的宝马店也不少,价格都差不多。因此,我们只能通过完美的服务来打动客户,建立友好关系。力求打造东莞最佳服务4S店。

小编:宝马一直坚持做公益爱心活动,您对此怎么看待?宝昌也成立一年多了,你对宝昌以后在公益事业方面有何期待?

总经理:宝马爱心基金从2008年之年,一直坚持“行有为,爱无界”的主题,为我国的公益事业增加光热。我认为作为一个成功的企业,不仅要有过硬的实力,还要有一颗感恩的心。而我们宝昌在以后,也会将我司的公益爱心活动做得更加完美,让更多的人感受到宝马高端品牌的服务,为祖国的公益事业奉献自己的一份心。

采访虎门宝昌总经理  打造东莞最佳服务

虎门宝昌拥有最专业的销售团队、良好的售后服务,以及完美的客户服务团队。相信有您的信赖和支持,我们的未来会越来越美好。

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