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东风日产百万体系力 客户至上创新不止

2013-01-28 17:12:37 来源:网上车市深圳站    作者:许泽斌   编辑:左菲   

网上车市深圳站讯】2012年车市发展正式进入“微增长”时代,但东风日产却在非利好的大环境下,逆势而上,以国内车企最快的速度达成400万台产销规模,并凭借出众的产品力优势和对“客户至上”理念的坚持,成为恢复速度最快的日系合资车企。此外,其大刀阔斧的营销体制改革和营销活动创新,也成为“微增长”背景下车企探寻发展新模式的有力尝试。

现在,让我们一起用数字回顾东风日产“不平凡”的2012年。

400万产销规模达成——东风日产刷新行业纪录

2012年上半年,东风日产一路高歌猛进,以6个月45.4万台的成绩实现了21.7%的同比增长,远远超过行业增长速度。虽然在9月份受到了涉日事件的严重影响,东风日产依然在10月份顽强登上400万台产销规模的台阶,以9年400万台的发展速度再次刷新了行业增长纪录。在遭遇“微增长”、地方限行限购及钓鱼岛风波之后,东风日产率先恢复生产和销售,2012年取得了772,985台的销量成绩,稳居行业前五。

东风日产百万体系力 客户至上创新不止

月销量环比增长28.5%——东风日产领跑日系车企回暖潮

在经历涉日事件后,东风日产终端的到店量与订单在短时间内实现了大幅度回升, 数据显示,11月,东风日产的反弹势头非常明显:NISSAN品牌收获订单60,069台,启辰品牌两款车型销量达8,047台;12月,东风日产乘胜追击,NISSAN品牌的订单已达77,187台,环比增长28.5%;启辰品牌也以订单9,327张、销量8,226台的成绩,再创销量新高。

3大原则2大承诺,东风日产以行动感动消费者

东风日产的强势回升,依靠的是极具竞争力的产品,还有对“客户至上”理念的坚持。在涉日事件发生后,东风日产快速反应,高效应对,出台“车主零负担、经销商零损失、未来零担忧”的“三大原则”,同时,东风日产还郑重向新老车主推出“安全保障承诺”。这一承诺的及时推出,迅速恢复了消费者的购车信心,打消了他们的购车顾虑,备受好评。

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而在12月的广州车展上,东风日产又郑重发布了“品质无忧承诺”无论是“安全保障承诺”还是“品质无忧承诺”,在行业内均属首次。两大“承诺”以消费者的实际利益出发,为他们创造价值、打消顾虑,带来安心、无忧的汽车生活体验,帮助东风日产成为涉日事件后“消费者安抚力度最大、恢复速度最快、回暖幅度最大”的日系合资车企。

上市首月销量23,000台——新轩逸表现超越期待

2.3万台,是东风日产新轩逸上市首月的销量。在这一年里,东风日产旗下各款车型百花齐放,齐头并进:新天籁、新一代TIIDA、阳光、逍客保持月销过万的强劲增长势头,在各自细分市场上摧城拔寨,树立起良好的产品口碑。

其中,7月上市的新轩逸表现最为抢眼。作为东风日产今年的重磅车型,凭借“高、富、帅”的越级产品力,上市首月,新轩逸双车型即斩获2.3万台的销量,成功奠定了中级车市场的话语权。

月销量冲击8,226台,销量节节攀升——启辰元年上交满意成绩单

8,226台,是东风日产全新品牌启辰上市元年的最佳单月销量。2012年,启辰品牌先后投放D50和R50两款新车,正式接受市场的考验。凭借“超大空间、超低油耗、可靠品质”三重核心产品竞争力,启辰“双子星座”在6-8万元中级车市场上大展拳脚,销量节节攀升。上市不到一年,启辰品牌全年销量41,805台、月均销量超过5,000台,可谓成绩斐然。

100多项大奖,东风日产备受媒体好评

年底,媒体各大奖项、各大榜单集中出炉,各个车企也在经历着媒体和消费者的双重考量。然而东风日产无论是在区域媒体,还是全国联盟的评比榜单上都是榜上有名。

在企业方面,东风日产在涉日事件后表现出来负责任的主人翁姿态,荣膺众多核心媒体颁发的“企业责任大奖”。同时,东风日产副总经理任勇也凭借其创新、独到的管理哲学,摘得“年度管理人物奖”等奖项。

在车型方面,新一代轩逸和启辰R50成为最大赢家,在各大榜单上斩获颇丰。在新一代轩逸荣获了主流媒体汽车联盟的“年度风云汽车”等重磅奖项的同时,启辰R50也不遑多让,将“年度经济型汽车”、“最佳合资品牌自主车型大奖”、“最受商旅精英欢迎的合资自主品牌汽车”等奖项收入囊中。

东风日产百万体系力 客户至上创新不止

任勇说,“在2012年受到突发事件冲击的情况下,依然能够取得这样出色的成绩,证明了东风日产强大的体系实力。2013年即将开启东风日产新的十年,是未来事业发展承上启下的关键一年。我们有信心,2013年,通过全面提升品牌力,为客户提供更好的产品以及服务,东风日产将领跑大势,为新十年的辉煌奠定基础,也将向着下一个奇迹出发。”【网上车市深圳站

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