【网上车市西安分站 专访】西安新白云一汽大众汽车销售服务有限公司是陕西地区规模最大的一家全新标准的一汽大众4S店。以 “以人为本、服务至上、创新改善、诚信共赢”的企业文化理念带给顾客“新白云、心服务、新体验”的服务承诺。近日，网上车市非常有幸请到了新白云一汽大众市场总监李立飞先生做客网上车市专访栏目。

网上车市：李总，您好！非常感谢您在百忙之中能抽出时间来接受网上车市的专访，您与车市的网友们还是第一次见面吧！那么，请您给车市的网友们简单的介绍下自己。

李总：网上车市的网友们大家好！我是西安新白云一汽大众4S店的市场总监，我叫李立飞。说起来，我从事汽车这个行业也有7年时间了，7年中我亲身经历了08、09年汽车市场的黄金时代，看到了汽车行业在西安地区如雨后春笋般的发展，包括现在和未来汽车市场同样会前景无限。伴随着西安地区汽车市场的发展我在不断的沉淀、积攒，同时也在寻找能寄托我在汽车行业发展下去的家。现在，我想我找到了，在新白云！

网上车市：从的言语中能听出您对新白云充满了真挚的感情，与其说您是新白云的员工，倒不如说是新白云大家庭中的一员。那么请您为车市的网友们介绍下新白云这个“大家庭”。 

李总：好的，西安新白云汽车销售服务有限公司是大行汽车家园旗下，经一汽-大众授权、依照全新设计理念和标准建造的陕西区域内目前规模最大、服务设施领先的一汽-大众品牌汽车4S店。

去年7月正式开业，是进驻西安地区的第6家一汽大众4S店。新白云坐落在西安浐灞生态区汽车主题公园内，占地5300多平方米，是集车辆销售、汽车维修、备件供应、信息反馈四位于一体的西安第一家全新汽车家园式4S店。公司主要从事一汽-大众旗下捷达、高尔夫、速腾、迈腾和CC等车型的销售、售后及二手车交易等服务。

网上车市：据您上述的描述我们了解到，新白云一汽大众是大行汽车家园贸易有限公司旗下的一个子公司，对于“大行汽车”网上车市的网友或许有些陌生，您能给我们介绍下吗？

李总：大行汽车的全称是河南大行汽车家园贸易有限责任公司，前身是河南万通一汽贸易有限公司，成立于1999年7月，主要业务是以汽车销售服务为主的大型汽车营销服务企业。经过十几年的发展，大行汽车已从之前单一的品牌代理做到了中国一汽、宝马、奥迪、一汽大众、别克、丰田、一汽马自达、北京现代等8个中高端品牌代理，拥有子公司27家。在西安地区拥有3家子公司，新白云就是其中之一。

网上车市：俗话说的好：大树底下好乘凉！那么新白云作为大行汽车旗下的子公司，它是否在产品销售、企业管理以及人才培训等多方面具备一定的优势？您怎么看待这些优势？

李总：是的！新白云作为大行汽车旗下的子公司所具备的先天优势十分的明显。这么说吧，如果新白云是一棵树苗，大行汽车所提供的优势就是更多的水分、阳光和养分。当然，西安地区的汽车市场也是相当肥沃的土壤，广大消费者对新白云的信赖和关爱也是这棵树苗能否成长为苍天大树的关键。

具体的来说，大行汽车对新白云在资源、渠道、人才、管理等多方面提供了很大的保障。首先，对于一个公司，人才是十分重要的，尤其是在当今这个比拼人才的时代。新白云在组建之初就有大行汽车抽调出来了一大批管理、销售、信息、维修等方面的精英人才，让新白云在初期的运作更显的游刃有余；而新白云的建设更离不开雄厚的资金基础，尤其是新白云是第6家进驻西安的一汽大众4S店，可能在时间上有些劣势。不过依托雄厚的资金基础我们所打造的新白云4S店是西安第一家全新汽车家园式4S店，这也是一汽大众最新的4S店标准，让每一位到店的客户都有深刻的观车体验。产品的渠道我们也是依托大行汽车的帮助，有更大的保障，店内的现车充足，让购车的顾客做到“零等待”的服务标准。
在众多的优势条件下，新白云能够更好的为西安地区的广大消费者从产品的供应、硬件的设施、到店的接待以及购车后的维修保养等多方面提供最优的服务。

网上车市：新白云一汽大众4S店依托“娘家”的有力支持，以及公司自身的开拓与发展，拥有了众多的优势条件。那么，新白云在西安的市场表现又如何？

李总：首先，从我们今年7月份开业到现在，我们超额的完成了一汽大众对新白云销售数量的要求。从侧面来看，这也证明了我们新白云一汽大众4S店得到了西安地区广大消费者的信赖和认可。众多的媒体朋友也对我们新白云加大了关注力度，新白云的影响力在渐渐的扩大。
到店的每一位客户都能体会到宾至如归的服务，让客户在新白云购买到的不只是好车，更多的是好服务、好心情，就像我们新白云的口号“新白云，心服务，新体验”！2013年，我们新白云将会为客户打造的是服务年，让每一位客户都能感受到在新白云买走一辆车，同时也买到了一个专业全能的汽车管家！

网上车市：从李总洋溢着热情的言语中我似乎也能感受的到新白云整体散发出来的一种亲和力，相信真正为消费者去做服务的新白云会更好！

李总：谢谢！

网上车市：下面，与李总讨论一个比较敏感的热点话题。去年9月份至今，由于特殊涉日事件，日系车品牌受影响较大，销量下滑，客户也大量流失。相对应的国内汽车市场出现了一批急于重新选择品牌的购车即客。那么，针对这么一个特殊的市场状况，新白云一汽大众4S就西安地区有没有做出一些特殊的调整呢？效果如何？

李总：这么一个市场状况的确是比较特殊和突然的，我们新白云呢对于这一市场状况应对就是更好的服务，做好自己,服务第一！让徘徊的顾客能够快的购买到自己中意的汽车。

网上车市：过去的2012年，新白云通过新老顾客与各界媒体的的支持，以及企业领导、员工团结一致的努力，可以说交了一份完美的“期末答卷”。、

李总：是的，在这里要感谢大家对新白云的关爱和帮助，让新白云能够拥有更广阔的发展空间。

网上车市：2012年底至今年初，一汽大众新车不断，如：新宝来、新捷达、新速腾，广大网友在高兴之余也看的有些眼花缭乱。值此春节之际，李总能否为网上车的网友们特别推荐一款最适合开回家过年的一汽大众品牌汽车。

李总：好的，这三款车型中，我推荐全新宝来。为什么呢！新年新气象，首先，一汽大众全新宝来在名字上就博了一个“新”字彩，相信新宝来能够陪伴您有一个全新的开始以及更好的未来！

从过年的角度出发，一汽大众宝来是一款在国内市场销售了十年的中端家轿，更被冠以了“全国第一家轿”的美誉。而且，新宝来采用大众全新的造型设计，更具更动感、时尚。新年，一家人走朋访友，有新宝来这么一款家轿再合适不过，让您方便、舒适的同也倍儿有面子！

网上车市：这次与李总的交谈非常的愉快，再一次感谢李总能够接受网上车市专访。同时，也祝愿新白云一汽大众新年新气象，2013更上一层楼。

李总：谢谢，值此春节之际我也代表新白云全体同仁祝网上车市与广大网友新年快乐！