什么是宝骏管家?
宝骏“一对一客户关怀服务”称之为:“宝骏管家”服务
“一对一”:顾名思义,就是客户和顾问之间结成服务纽带,每一个客户都有一个管家专门负责为他服务。
宝骏管家的核心是:一日售车,终身有责!
宝骏管家并不是传统意义上的销售顾问。在每一位宝骏管家的身后有市场部、客服部、服务部的通力支持,他整合了宝骏的团队优势,可以全方位无死角的为每一位顾客服务,对客户进行一对一的专门服务。
“管家服务”由高端酒店最先从欧美引入,意指为重要的客户提供“一对一”的VIP服务。拥有专属管家是地位和荣誉的象征,而管家也是主人最值得信赖和依靠的人。近日,屡创售后服务新创举措的宝骏汽车将“管家”概念引入售后服务中,以管家之名,为每一位客户都配备“一对一”的专属宝骏管家。
一路走来,宝骏用行动践行着“可靠的伙伴”的诺言。回望上市之初,宝骏630就定下来了“为消费者提供品质可靠地产品”的基调。“宝骏汽车V型弯挑战赛”让消费者在体验中了解到宝骏630在经济性、动力性、实用性上的均衡表现;随后的伙伴之夜、夏日关怀、公益活动等一个个市场活动中,宝骏汽车逐步深化服务内涵。此次推出的“宝骏管家”服务是宝骏汽车服务的又一次升华。一群有责任心、有热情、乐于沟通的销售顾问成为了宝骏车主的专属“管家”,“管家”们全面主动地了解用户的用车情况,为用户带来更加放心、舒心、开心的用车体验,从而实现“倍加可靠”的服务目标。不难想象,凭借伙伴式的服务,许多宝骏车主将拥有一辆可靠的幸福家轿,而富有品质的宝骏汽车将成为符合车主喜好、彰显车主品位的移动身份标签,为车主带来归属感。
一对一,只为一位用户专属。专属。只为一个目的而存在:宝骏汽车愿做您最可靠的伙伴!