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【网上车市沈阳站讯】11月6日，保定沃尔沃售后部接到一个蒙迪艾尔救援电话，拨打电话的是一位刘姓男士，刘先生和他的家人驾驶着沃尔沃C30在清苑县到保定市区的朝阳路上与一辆别克君越车发生了严重车祸。
当专营店售后救援人员到达事故现场时，发现沃尔沃车主及他的家人在事故中仅仅受到了惊吓，没有造成任何的人员伤害。而别克君越车主在没有系好安全带的情况下，由于车辆撞击严重则被送进了保定市二五二医院。
据刘先生回忆说，来保定沃尔沃4S店购车时，销售顾问在介绍沃尔沃车辆时便对其讲过“三点式安全带”是由沃尔沃发明的，并特别讲述了系好安全带的重要性及儿童在坐车时应坐在最安全的驾驶座后座。刘先生说：“以前我没有系安全带的习惯，觉得是累赘，哪有那么多车祸正巧被我赶上呢？”事实上，正是由于很多车主对系安全带的不重视，才导致了众多车祸惨案的发生。
这次事故发生之前，刘先生刚从店内进行完沃尔沃C30的车辆保养，打算载着孩子去保定市动物园。专营店服务顾问在车辆交车区送刘先生离开时，看到刘先生没有系安全带，并且刘太太抱着四岁的孩子一起做在了副驾驶座位上。出于车辆行驶安全考虑，该服务顾问上前提醒刘先生和刘太太系好安全带，并提醒刘太太儿童应坐在驾驶座后座的位置上。这一句简单的提醒，竟然挽救了刘先生一家人。刘先生在事故后，激动地握着我店服务顾问的手说：“小伙子，真是多亏了你提醒我系好安全带，救了我们全家人，你们庞大沃尔沃的服务真到位。以后我有朋友买车，我一定推荐沃尔沃。”
刘先生的沃尔沃C30维修好后，他和他的家人为专营店送来了一面锦旗，上写八个大字：“服务一流，技术精湛”，对专营店的服务表示感谢。
保定沃尔沃全体员工一直秉承着：诚实、严信、拼搏、高效的工作理念，一直追求着庞大集团的“微笑服务、站立服务、跑步服务”3S服务理念，在以后的工作中，会更努力的拼搏，将庞大企业文化及沃尔沃品牌文化发扬光大。
