为提高售后服务人员的专业技能,增强售后服务实力,同时深化“诚信营销”的品牌理念,为了在竞争日益激烈的汽车市场赢得更大发展,东风标致华北大区服务顾问竞赛于11月13日在石家庄联展东风标致店隆重举行。通过此次活动为广大东风标致车主带来放心、便捷的车辆售后服务感受,提升联展标致服务顾问的水平,为广大狮友提供更为优质的服务!
此次活动是来自北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江10省市的服务顾问精英们,他们齐聚一堂,石家庄联展东风标致店提供了一流的比赛环境和比赛设施,让每一位参赛选手的能力在此得到充分发挥,尽情展现他们娴熟、过硬的专业技能和风采。同时也希望各位选手能通过这次活动进一步提升个人能力,成为更优秀、更出色的服务顾问,通过此次活动为广大东风标致车主带来放心、便捷的车辆售后服务感受,提升联展标致服务顾问的水平,为广大狮友提供更为优质的服务!
为本次通过本次竞赛活动,对服务顾问的接待流程的执行、服务质量的真实水平、环节过程的把控等综合方面进行摸底,达成比较统一的服务礼仪规范和执行规范。通过理论和实践的综合考评,不但针对服务顾问,而且对服务经理也是一个比较真实的综合软实力体现,通过差距对比也让每一个人深受启发,对工作遗漏等方面的弥补也发挥了一定促进作用。让服务满意度成为每一个服务人员心中的标准,让我们的客户享受更加出色的售后服务。
石家庄联展承属东风标致汽车授权经销商之一,公司位于南二环西路298号(南二环与石铜路交口西行500路南),建筑面积20000平米,展厅面积2000平米。石家庄联展标致依旧传承标致品牌蓝盒子结构,最新模块理念展厅设计建设的旗舰展厅,展厅内部可同时展示15辆精品展车;售后服务车间拥有多达36个维修检测工位,能同时容纳100台车辆进厂维修。石家庄联展标致在华北地区树立:东风标致"同心同行 标新致远"的服务新标杆。
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