东风日产以“客户价值”为首要目标,在400万产销量的基础上,为新老车主献上的一份厚礼——“安全保障承诺”。它第一次将保有客户和新购车客户结合起来,以无限制的“全额赔付”震惊业界。它规定:无论是400万保有车主还是未来新购车客户,在特定意外事件背景下,由第三方恶意造成的车辆损毁以及人身伤害,东风日产将承担车辆全额损失以及相应的人身伤害补偿。
此外,东风日产还表示:对在9月涉日事件中受损失的车主,以车主“零损失”为原则,承担受损车主保险以外的一切维修费用。目前,受损车辆已经完成定损并进入维修环节。
此次东风日产推出的安全保障承诺,惠及超过400万新老车主,在国内汽车行业里尚属首次,给消费者许下了一份“零担忧”和“零损失”的双保险。其覆盖之广、力度之大,都彰显了其作为领军车企的气度和魄力。东风日产这份“前无来者”的安全承诺,以前无古人的绝大魄力,展现出的,是一份“一切以消费者利益为最高标准”的企业道德和责任感。
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