【网上车市杭州站讯 奔驰优惠】宽敞洁净的维修车间、耐心细致的讲解介绍、亲切实用的专家讲座、异国风情的烧烤晚宴……9月8日,浙江华策奔驰4S店举行“售后服务开放日嘉年华”活动,让参与活动的250多位奔驰车主感到分外亲切。
在为期半天的售后服务开放日活动中,车主们不但能自由进入华策奔驰按奔驰全球统一标准建造的售后维修车间参观,目睹售后维修的全流程,还能在参观过程中聆听来自德国的奔驰技术工程师的讲解。此外,4S店还精心安排了实用的儿童安全座椅知识讲座、资深美甲造型师现场美甲服务、品类多样的游艺互动活动以及异国风情的烧烤晚宴等环节。
作为奔驰(中国)授权的浙江省第一家奔驰特许服务中心,20余年来,浙江华策奔驰始终坚持“诚信务实、客户满意”的服务宗旨,逐步发展成华东地区规模最大、实力最强的奔驰4S店之一。在刚刚结束的2012全球梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛(中国赛区)中,浙江华策奔驰夺得华东区冠军,将代表华东区进入到10月份的全国总决赛。而华策奔驰的售后团队也在2011-2012年奔驰(中国)售后服务客户满意度评比中获得华东区最大进步经销商荣誉。
浙江华策奔驰的售后服务经理楼国丰先生表示,维修保养对于车辆的重要性不言而喻。公司举办这个活动就是要向奔驰车主们展示华策奔驰先进的信息技术、设备及配件,让顾客亲身体验华策奔驰的售后服务流程、技术实力。更是传递“修养之道 一脉相承”的卓越服务理念。从对车况到心境的关怀,精湛技术到服务艺术的升华,每一细节都遵循“传承、实力、用心”的核心价值。
据了解,为更好地服务顾客,浙江华策奔驰杭州店和萧山店推出了售后服务延长到20:30的贴心服务。为车主们提供更多的时间选择,让车主们下了班后也能开着车到4S店做维修保养。
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