今天有幸采访到做药材生意的孔先生，家里本身就是做药材，看上去成熟稳重，在这个行业已经做了十几年了，对药材的了解，很细致。一闻、一看、一辨别就能知道药材的好坏等功效。我们谈了一些公益事业以及我们售后维修的问题。

“一直以来BMW非常重视公益慈善事业，请问您对这些慈善活动怎么看呢？”孔先生说“我觉得现在大家生活富裕了，拿出一点去帮助需要帮助的人，心情都会很顺畅。就像开着宝马去自己喜欢的地方，然后尽情享受其中的乐趣一样。不需要想太多，遇到了就去做。”

遇到了就去做，其实慈善也是一种享受，能一样给人带来快乐。中国社会现在非常需要这些活动，也为在中国不断发展壮大的企业树立的很好的典范，也为宝马塑造了良好的企业形象。

“当您从买车到现在，您一直都是在宝马4S店做售后维护吗？宝马整体的服务给您的感觉怎么样呢？”孔先生深思了一下回答：要说到宝马整个品牌，宝马的整体服务理念还是非常好的，而且还新推出了一个口号“悦常在，驾无忧”，所以他们现在为客户想的非常周到，更多的从客户关怀的角度出发，让我们真正享受到无忧驾驶。

“现在宝马中国及经销商在客户透明度方面的工作进行的比较多，比如您做保养时给您更换的配件是否为原厂配件，或者在整个保养的过程中有没有什么问题，您自己亲自去看过您的车的保养过程？”

这方面我感觉还是很不错的，宝马有一套很先进的透明车间系统，比如我的车送到售后车间以后，我在休息区就可以通过他们的液晶屏幕实时直观的看到其全部保养维修过程，这点我觉得还是非常好的，不像其他一些品牌，比如我家里的一台其他品牌车，他那边虽然说也是可以透过车间的透明玻璃进行观察，但是由于距离比较远，所以也看得不是那么真切。

临沂宇宝行汽车销售服务有限公司是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在山东省临沂市授权的唯一一家特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。

临沂宇宝行汽车销售服务有限公司位于沂河路与湖东路交汇处翔宇国际汽车城内，是临沂汽车销售行业的密集区域，地理位置优越交通便捷。宇宝行拥有BMW全线的车型可供您选择，包括:全新BMW 3系，5系，6系，7系，BMW X3，BMW X5，BMW Z4以及BMW M系等多种车型。

临沂宇宝行汽车销售服务有限公司拥有直接由德国进口的原装先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美服务。