新浪微博
车市微信
【网上车市 成都车展】主持人：张总，您好，我了解到你们是第一次参加成都车展是吧？
张琦：对，是第一次参加。
主持人：您觉得成都车展和您参加过的北京车展等有什么不一样的地方？
张琦：我们参加过两次车展，因为我们曾经在北京，北京那个车展主要是宣传的品牌，对品牌宣传力这方面的事情，成都车展购买力更多一些。但这次国际车展可能规划比较大，因为成都的这些客户、消费者比较喜欢，关注度质量更高一些。
主持人：那咱们这次成都车展中有什么亮点车型？
张琦：东风日产这次首先厂家非常支持我们，都来到车展为我们打气。我们这次也把场地增加到1400平方米，包括细节大家可以看到，我们还带来了2013款的GT-R，还有新轩逸这次亮相，包括我们厂家搞的一些活动，捞金鱼都在做。
主持人：咱们这次在车展上有没有什么具体的促销活动或者优惠措施给到消费者呢？
张琦：因为我们集团第一次三家店一起以集团名义在这次国际车展亮相。我们集团现在给消费者承诺首先是最低价，如果到我们店里面去购车，在成都车展购车还有一些大礼包。为了更方便客户买车，我们在6号馆门口租了两间VIP休息室给客户洽谈、休息。厂家也有相应的支持力度，包括价格全场最高优惠到5万，这是很大的优惠力度。
主持人：咱们这次车市的火爆也使成都可能成为全国第五个被限购的城市，现在坊间有在传，成都可能即将会被限购，你们也是从北京过来的，请谈谈您的看法。
张琦：因为北京是第一个限购的，我觉得现在成都限购条件还是不太成熟，因为通过我们在北京的过程我们可以看出来，如果要限购的情况下道路的设施包括地铁等很多都相对完善以后才会出这个政策。我觉得成都要是限购的话估计是在明年左右。
主持人：那咱们有没有一些准备，二级网络的辐射有没有在做这些事？
张琦：我们现在已经在做，包括铺二网都在积极的准备，厂家也在积极给我们指导，现在正在积极做这个事。
主持人：咱们二级网点在省内有那些网点？
张琦：省内二级网点有邛崃、大邑也正在建。
主持人：你看好二线城市的发展吗？
张琦：应该说从北京、上海、广州包括贵阳这些城市都在限购以后，一线城市北京、上海、广州加上成都这四个是卖得比较好的城市有三个都已经限购了，成都也有可能会走到这一步，所以我们觉得二级网点建设非常有必要。
主持人：咱们店在售后服务方面有没有一些自己特色的东西？
张琦：我们从售后这方面首先是我们存在的基础，因为我们集团在全国各地都有4S店，就是东风日产的店我们基本上有20家左右，地区不一样，服务质量也不一样，我们前期这20多家店都有积极布抢的方式，那个地方做得好，哪个地方的服务力就会更强，我们会提供切合当地的习惯更好的提升，更好的去为客户服务。
主持人：我知道咱们汇京4S店里不说首创但也是少有的有电影院的之一。
张琦：从这方面，我们硬件设施投入比较大一些，我们汇京这个店全部将近3300多万硬件设施投放，就是为了为客户服务，有专门VIP休息室，包括汽车电影院这些服务都有，就是为我们互相交流提供更好的便利，对客户来说提供方便性。
主持人：东风日产售后这块做得这么好，您觉得咱们的秘诀在什么地方？
张琦：秘诀可能是到成都以后大家有一些行业里面的说法，成都生活比较安逸的一个地方，所以我们着重在于客户休息区的设置，包括软件服务，提升一下我们VIP接待员能力方面培训，从软件方面提升对客户的服务。
主持人：车展上咱们销售完成度怎么样的？
张琦：车展上大致上厂家定的是2200台，冲刺到2500台，从这两天的销售情况来看，效果应该说一般吧。通过后续的努力，应该说完成任务没有问题。
主持人：那你们店有给自己定任务吗？
张琦：我们店的任务是在车展期间达到220台，因为我们是第二次参加。
主持人：现在完成情况呢？
张琦：现在应该完成了2%。
主持人：今年车市比较疲软，你觉得随着成都车展开始，剩下几个月会有上升趋势吗？
张琦：这是肯定的，其实从7月份开始，客户来店量慢慢的多起来，市场已经在开始回暖，通过这次车展肯定是向上的一个拐点，我们很有信心完成厂家下达的销售任务，我们自己定的任务是在厂家下达的任务基础上增加10%。
主持人：感谢张总来参加我们网上车市采访，也预祝东风汇京在这次成都车展上取得好的销售成绩，谢谢。
