【网上车市台州站讯】编辑从台州东风标致4S店了解到，近日，J.D. Power亚太公司正式发布了2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告。东风标致以881分的成绩跻身前五。从总体来看，今年汽车行业售后服务满意度指数832分的平均成绩，与2011年相比降低了1分，在连续六年保持稳定上升之后，客户对于中国授权经销商的售后服务满意度在2012年产生下跌。面对消费者日益提升的服务需求，东风标致在这样的大背景下实现的稳步提升更加难能可贵。

在汽车市场竞争日趋激烈的今天，消费者不仅要求高品质可靠性强的汽车产品，而对于购车后维修保养咨询等售后服务方面的要求也在逐年增加，同时这也潜移默化地影响着消费者对于汽车品牌口碑的建立以及正面的推荐。

在本次J•D•Power调查报告将近70个品牌中，东风标致CSI（售后服务满意度指数）由2011年的876分，提升到今年的881分，位列于行业内的第五名，其售后服务满意指数在同级品牌中名列前茅。在今年总体售后服务满意度产生下跌的情况下，东风标致依旧保持稳定的上升趋势。其售后服务水平超越行业平均水平，用户满意度和忠诚度也得以不断提升。同时，其售时SSI满意度达到865分，相比2011年（855）也实现了10分的猛增。

东风标致之所以能取得如此佳绩，离不开其长期坚持以客户满意度为核心，以“蓝色关爱”为理念，为客户提供更完整、更具个性化的全方位品牌服务体验的不懈努力。早在2005年，东风标致便开启“蓝色承诺”，将服务标准透明化、多元化，由此向客户传递贴心省心放心的服务，几年来的始终坚持赢得了众多东风标致用户的满意而归。以此次J.D.Power的排名为例，东风标致其售后服务满意度排名已高于奥迪、宝马、奔驰三大豪华车品牌，成为欧系品牌中数一数二的服务领先者。

2010年，为提升服务质量，东风标致在全球范围内推出了“领奖台”计划，并且通过服务网络下沉，网点硬件升级等方式不断做出完善。一系列举措成果卓著，此次东风标致在J.D. Power调查报告中所获得的成绩，也不吝为其销售服务和售后服务水平所得到的一种国际认可。

东风标致椒江狮通4S店

销售：8867 1111  售后：8867 8555

地址：椒江区洪家上洋桥

东风标致临海狮远4S店

销售：8512 3000 售后：8512 7000

地址：临海市靖江南路里洋村口

东风标致温岭狮腾4S店

销售/售后热线：80686222

地址：温岭市城西大道合岙村