【网上车市台州站讯】编辑从东风本田台州盛通达4S店了解到,CR-V一直有非常好的车主口碑,这也是其稳坐冠军宝座的重要原因。例如在J.D.Power亚太公司在中国开展的中国汽车性能、运行和设计研究《2011中国新车质量调研(IQS)报告》中CR-V就获得SUV市场中国汽车魅力指数第一,从中可见车主对其产品性能和魅力的高度认可。
一个用户的满意并不能说明什么,70万用户的满意才创造了今天CR-V的销售奇迹。据统计,许多消费者都是通过朋友之间口口相传的推荐购买CR-V,其中,广东有位车主介绍家族人员先后购买了5部CR-V,足见口碑的力量。而且在第三方调研机构J.D.Power调研报告中,来自车主的数据显示CR-V新车质量和车辆可靠性一直高居SUV市场榜首。在中国汽车流通协会发布的《2011中国乘用车保值率研究报告》中CR-V更是名列SUV市场二手车保值率榜首!这些都可以看出消费者对CR-V品质的高度信赖和认可。
作为一家极其重视客户的车企,东风Honda非常重视对车主的售后服务和品质承诺。本着“心的服务,心的满意,专业技术,用心服务”的售前售后理念,东风Honda为消费者提供全面领先同级的节能环保高品质汽车同时也提供了完善的售后服务保障。据J.D.Power亚太公司最新发布的2011年和2012年中国售后服务满意度和销售满意度指数研究(CSI)报告中显示,东风Honda均夺得售后服务满意度(CSI)第二且均以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。这些成绩及荣誉的取得也体现了车主对于东风Honda服务的认可。
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